Πραγματοποιήθηκε έρευνα σχετικά με την αξιολόγηση της ευχρηστίας εκπαιδευτικού λογισμικού, καθώς και της ευχρηστίας ιστότοπου εκπαιδευτικού ιδρύματος βασισμένη σε μεθόδους παρατήρησης χρηστών. Σε πρώτη φάση έγινε η εγκατάσταση του εργαστηρίου αξιολόγηση ποιότητας. σε δεύτερη φάση έγιναν εργαστηριακά πειράματα με αντικείμενο την αξιολόγηση της ευχρηστίας του ανανεωμένου ιστότοπου του ΕΑΠ και της ευχρηστίας λογισμικού φυσικής που χρησιμοποιείται για εκπαίδευση από απόσταση. / A research referring to usability of educational software and web site o HOU based on users observation methods was contacted. First face laboratory installation-s/w installation and second face the experiment performance.