Объектом исследования стало профессиональное выгорание, а предметом - связь уровня профессионального выгорания с личностными характеристиками сотрудников управляющей компании. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (60 источников) и приложения, включающего в себя расчеты по применявшимся методикам. Объем магистерской диссертации 68 страниц, на которых размещены 13 таблиц. Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основная и дополнительные гипотезы, указываются методы и эмпирическая база, а также этапы проведения исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы. Первая глава включает в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме профессионального выгорания. Представлены разделы, посвященные структуре и особенностям процесса профессионального выгорания и влияние личностных харакетристик на процессы професстонального выгорания. Выводы по первой главе представляют собой итоги по изучению теоретического материала. Вторая глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации и методов проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслач, С. Джексона, «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса и С.Фолкман, шкала социальной ответственности Л. Берковица, К. Луттермана (по К. Муздыбаеву), шкала локуса контроля Дж. Роттера. Также в главе представлен корреляционный и факторный анализ результатов исследования. Выводы по главе 2 включают в себя основные результаты эмпирического исследования. В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики. / The object of the study was professional burnout, and the subject - the relationship of the level of professional burnout with the personal characteristics of the employees of the management company. The master's thesis consists of an introduction, two chapters, a conclusion, a list of references (60 sources) and an appendix, which includes calculations based on the methods used. The volume of the master's thesis is 68 pages, which contain 13 tables. The introduction reveals the relevance of the research problem, the elaboration of the problem, sets the purpose and objectives of the study, defines the object and subject of the study, formulates the main and additional hypotheses, indicates the methods and empirical base, as well as the stages of research, scientific novelty, theoretical and practical significance of the work. The first chapter includes a review of foreign and domestic literature on the topic of professional burnout. The sections devoted to the structure and features of the process of professional burnout and the influence of personal characteristics on the processes of professional burnout are presented. The conclusions of the first chapter represent the results of the study of theoretical material. The second chapter is devoted to the empirical part of the study. It describes the organization and methods of the research and the results obtained using all the methods used: "Diagnosis of professional burnout" by K. Maslach, S. Jackson, "Methods of coping behavior" by R. Lazarus and S.Folkman, the scale of social responsibility by L. Berkowitz, K. Lutterman (according to K. Muzdybaev), the scale of the locus of control by J. Rotter. The chapter also presents a correlation and factor analysis of the results of the study. The conclusions of Chapter 2 include the main results of an empirical study. In conclusion, the results of the theoretical and empirical parts of the work are summarized, as well as conclusions on the hypotheses put forward, the practical significance of the study is substantiated and possible prospects for further development of this issue are described.

Объектом исследования явилась жизнестойкость лиц с нарушениями зрения. Предметом исследования стали предикторы жизнестойкости лиц с нарушениями зрения. Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (134 источника) и 6 приложений, включающих в себя описание применявшихся методик и компонентов жизнестойкости, информационное письмо для родителей испытуемых, бланк для выбора шрифта, комфортного для чтения, таблицы с основными качественными и статистическими результатами исследования. Объем магистерской диссертации составляет 124 страницы, на которых размещены 15 рисунков-диаграмм и 11 таблиц. Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются гипотезы, указываются методы и эмпирическая база. Первая и вторая главы включают в себя обзор иностранной и отечественной литературы по теме исследования. Первая глава включает в себя описание представлений о понятии «жизнестойкость» (филологический, философский, психологический, социологический, педагогический аспекты жизнестойкости); рассматриваются этапы становления жизнестойкости лиц с ОВЗ в историческом контексте. Вторая глава включает в себя описание жизнестойкости лиц с ОВЗ в общем, и нарушениями зрения, в частности; жизнестойкость родителей, воспитывающих детей с нарушениями зрения. Выводы по первой и второй главам представляют собой итоги по изучению теоретического материала. Третья глава посвящена эмпирической части исследования. В ней представлено описание организации, процедуры и выборки испытуемых, методов, методик проведенного исследования и результатов, полученных по всем использованным методикам: Тест жизнестойкости С. Мадди (в адаптации Д. А. Леонтьева, Е. И. Рассказовой); Шкала оптимизма и активности (Шкала AOS) (Н. Водопьянова, М. Штейн); Тест-опросник самоотношения (В. В. Столин, С. Р. Пантелеев); Опросник копинг-стратегий СОРЕ Ч. Карвера и др. (в адаптации Гордеевой, Е. Н. Осина, Е. И. Рассказовой и др. (2010)); Опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССП-98); Методика Ш. Шварца (Ценностный опросник (ЦО) Шварца). Также в главе представлены качественный и корреляционный анализ результатов исследования. Выводы по главе 3 включают в себя основные результаты эмпирического исследования. В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики. / The object of the research is resilience of people with sight disabilities. The subject of the research is predictors of people’s resilience with sight disabilities. The master’s thesis consists of an introduction, three chapters, a conclusion, a list of references (134 sources) and 6 appendixes. The appendixes include the description of resilience components and techniques applied in our research, a letter of information addressed to parents of children who have taken part in our research, a type list designed for choosing its appropriate size, charts contained main qualitative and statistic research results. The master’s thesis contains 124 pages and includes 15 diagrams and 11 charts. The introduction reveals the relevance of the research problem, the scientific development of the problem, the aim and the objectives of the research. The introduction also highlights the object and the subject of our research, the hypothesis of the research, the used methods and the empirical base. Foreign and Russian literature on our research problem is reviewed in the first and the second chapters. The Chapter 1 describes a concept of resilience (its philological, philosophical, psychological, sociological and pedagogic aspects) and reveals the stages of resilience formation of people with disabilities in the historical context. The Chapter 2 describes the resilience of people with disabilities in general and the resilience of people with sight disabilities in particular. The second chapter also highlights the resilience of parents who bring up children with sight disabilities. Conclusions on the first and second chapters are the results of the study of theoretical material. The Chapter 3 is devoted to the empiric part of the research. It presents descriptions of the organization, the sample group of people, the methods and techniques used in the research and the results obtained on Hardiness Test by S. Maddi (adapted by D. Leontjev, E. Rasskasova); AOS by N. Vodopyanova, M. Stein; Self-relation Test by V. Stolin, S. Panteleev; Cope Inventory by C. Carver (adapted by T. Gordeeva, E. Osin, E. Rasskasova and others); Behavioral Self-regulation Style questionnaire; Value Survey by S. Schwartz. The third chapter also demonstrates qualitative and correlation analyses of the research results. The conclusions of Chapter 3 include the main results of the empirical research. The conclusion of master’s thesis generally presents the results of the theoretical and empirical parts of the work. It also describes the conclusions on the developed hypotheses, practical importance of the study and possible prospects for further development of this problem.