В исследовании систематизирован понятийный аппарат «проблемной задолженности», даны предложения по улучшению процесса сопровождения взыскания задолженности по кредитам организаций, в отношении которых инициировано банкротство или которые находятся в процессе банкротства, путем раннего выявления проблемных активов и принятия мер по оптимальному удовлетворению требований банка. Предложенные автором рекомендации позволят снизить кредитные риски в виде просроченной задолженности и увеличить размер взыскиваемой задолженности в рамках банкротства. / The study systematizes the conceptual apparatus of “problem debt”, provides proposals for improving the process of supporting the collection of debt on loans through early identification of problem assets and taking measures to optimally satisfy the bank’s requirements. The recommendations will reduce credit risks in the form of overdue debt and increase the amount of debt collected under bankruptcy.