Цель исследования – организация документооборота с оперативным движением документов по кратчайшему пути с минимальными затратами времени и труда, усиления контроля исполнения поручений и заданий. Объектом выпускной квалификационной работы является документооборот торговой организации. Предметом выпускной квалификационной работы является процесс проектирования и разработки системы электронного документооборота. Научная новизна заключается в получении новой системы электронного документооборота, разработанной под заказ, которая будет соответствовать всем бизнес-процессам рассматриваемой торговой организации. Таким образом, будет произведено усовершенствование системы, относящейся к предмету исследования. Практическая значимость исследования заключается что описанный проект по проектированию и разработки системы электронного документооборота может быть использован компаниями разных отраслей с целью автоматизации документооборота. / The purpose of the study - the organization of document flow with the operational movement of documents along the shortest path with minimal time and labor costs, strengthening the control of execution of orders and tasks. The object of the graduate qualification work is the document flow of the trade organization. The subject of graduate qualification work is the process of designing and developing an electronic document management system. Scientific novelty is to obtain a new system of electronic document management, developed to order, which will correspond to all business processes of the trade organization under consideration. Thus, the improvement of the system related to the subject of the study will be made. Practical significance of the study is that the described project on design and development of electronic document management system can be used by companies of different industries in order to automate document management.