One of the key problems of modern economic management systems is accelerating the obsolescence of knowledge, mainly provoked by the increase in the volume of information and generating a number of negative effects, including a mismatch of competencies of staff requirements of competition, confusion in decision making and response to external shocks, the inability to identify emerging opportunities. In such circumstances, the initial uncertainty are the most relevant issues of the definition of the status and effectiveness of the current knowledge of management, as a result will determine the appropriate way of building a corporate culture of knowledge management principles, structural reforms and the development of information infrastructure. The scientific novelty of the thesis is to develop a methodology for assessing the effectiveness of knowledge management in industrial plants, based on the analysis of the functioning of the environment, characterized in that it can take into account the specifics of the industrial enterprises and to evaluate the effectiveness of knowledge management as a whole, as well as its constituent processes. / Одной из ключевых проблем управления современными экономическими системами является ускоряющееся устаревание знаний, главным образом провоцируемое увеличением объема информации и порождающее ряд негативных явлений, в числе которых несоответствие компетенций сотрудников требованиям конкуренции, заторможенность в принятии решений и реакции на внешние шоки, неумение распознать возникающие возможности. В подобных условиях первоначальной неопределенности наиболее актуальными являются вопросы определения состояния и эффективности текущего управления знаниями, что в результате позволит определить пути выстраивания соответствующей принципам менеджмента знаний корпоративной культуры, структурных преобразований и развития информационной инфраструктуры. Научная новизна диссертации заключается в разработке методики оценки эффективности управления знаниями на промышленных предприятиях, базирующейся на анализе среды функционирования, отличающейся тем, что может учитывать специфику промышленных предприятий и позволяющей оценить эффективность управления знаниями в целом, а также составляющих его процессов.

В научных работах практически не рассматриваются взаимосвязь управления знаниями и управления персоналом, следовательно, не уделяется должного внимания разработке инструментария для решения проблемы эффективного управления предприятием с использованием данной взаимосвязи. Отсутствие методик оценки эффективности управления персоналом с учетом взаимосвязи управления персоналом и управления знаниями, а также с учетом особенностей и специфики металлургических предприятий вызывает необходимость анализа современного состояния управления персоналом на промышленных предприятиях, что определило постановку цели, задач данного исследования. Целью магистерской диссертации является разработка методики оценки эффективного управления персоналом на металлургическом предприятии для обеспечения конкурентоспособности металлургического предприятия. Разработана методика оценки эффективности управления персоналом, базирующаяся на взаимосвязи профессионально-значимых качеств персонала и управления знаниями, особенностью которой является применение матричного метода к оценке процессов управления персоналом, оказывающих наибольшее влияние на управление и позволяющая принимать обоснованные управленческие решения. Главным преимуществом предложенной методики является применение матричного метода к оценке процессов управления персоналом. Для обеспечения эффективного взаимодействия между управлением персоналом и управлением знаниями, предложен подход к определению соответствия профессионально-значимых качеств персонала требованиям профессий и должностей. / In scientific works practically the interrelation of knowledge management and personnel management is not considered, therefore, due attention is not paid to development of tools for the solution of a problem of effective management of the enterprise with use of this interrelation. The lack of methods for assessing the effectiveness of personnel management, taking into account the relationship of personnel management and knowledge management, as well as taking into account the characteristics and specifics of metallurgical enterprises, necessitates the analysis of the current state of personnel management in industrial enterprises, which determined the goal and objectives of this study. The purpose of the master's thesis is to develop a methodology for assessing the effective management of personnel at the metallurgical enterprise to ensure the competitiveness of the metallurgical enterprise. The method of personnel management efficiency assessment based on the relationship of professionally significant qualities of personnel and knowledge management, the feature of which is the application of the matrix method to the assessment of personnel management processes that have the greatest impact on management and allow to make informed management decisions. The main advantage of the proposed method is the use of the matrix method to assess the processes of personnel management. To ensure effective interaction between personnel management and knowledge management, an approach is proposed to determine the compliance of professionally significant qualities of personel with the requirements of professions and positions.