Маркетинг является важнейшим направлением в деятельности любого современного предприятия. В целях совершенствования маркетинговой деятельности и повышения конкурентоспособности, предприятиям необходимо регулярно осуществлять оценку эффективности маркетинга. Целью магистерской диссертации является разработка научно-методических рекомендаций по совершенствованию оценки эффективности маркетинговой деятельности на предприятиях малого и среднего бизнеса. В работе рассматривается подходы и методы к оценке эффективности маркетинговой деятельности на предприятиях малого и среднего бизнеса. В качестве источников использовалась учебно-методическая и научно-исследовательская литература, результаты эмпирических исследований автора и данные корпоративной статистики. В магистерской диссертации был разработан алгоритм оценки эффективности маркетинговой деятельности на предприятиях малого и среднего бизнеса, который основан на интегральной оценке как финансовых, так и нефинансовых показателей эффективности маркетинговой деятельности, что позволяет выделить проблемные места и наметить зоны роста, как отдельного мероприятия, так и всей маркетинговой деятельности компании. / Marketing is the most important direction in the activities of any modern enterprise. In order to improve marketing activities and increase competitiveness, enterprises need to regularly assess the effectiveness of marketing. The aim of the master's thesis is to develop scientific and methodological recommendations to improve the assessment of the effectiveness of marketing activities at small and medium-sized businesses. The paper discusses approaches and methods to assess the effectiveness of marketing activities at small and medium-sized businesses. The sources used were educational, methodological and research literature, the results of the author's empirical research and corporate statistics. In the master's thesis, an algorithm was developed for assessing the effectiveness of marketing activities in small and medium-sized businesses, which is based on an integral assessment of both financial and non-financial indicators of the effectiveness of marketing activities, which allows you to highlight problem areas and outline growth areas, both for an individual event and for the whole marketing activities of the company.

Целью работы является исследование возможностей повышения конкурентоспособности с использованием маркетинговых инструментов с последующей разработкой методики по повышению конкурентоспособности предприятий малого бизнеса, занимающихся оказанием образовательных услуг в области культуры. Разработанная методика повышения конкурентоспособности позволит малым предприятиям занимающимся оказанием образовательных услуг в области культуры выдержать конкуренцию с использованием доступных маркетинговых инструментов продвижения. / The purpose of the work is to study the possibilities of increasing competitiveness using marketing tools with the development of methods for increasing the competitiveness of public catering enterprises engaged in educational services in the field of culture. The developed methods for increasing competitiveness will allow small businesses to withstand competition with the necessary requirements for educational services in the field of culture using available marketing promotion tools.

В данной магистерской диссертации рассмотрены вопросы внедрения маркетингового управления в деятельность предприятий малого бизнеса. Цель диссертационного исследования заключается в научном осмыслении теоретических положений и практических рекомендаций по маркетинговому управлению деловой активностью предприятий, учи-тывающих специфику малого бизнеса и обеспечивающих по¬вышение результативности его маркетинговой деятельности на основе использования Лин-технологий. Основные результаты исследования, представляющие научную новизну: уточнена дефиниция «деловая активность предприятия», выявлены различия понятий «маркетинговое управление» и «управление маркетингом», разработана цепочка создания ценности для клиентов малых предприятий на основе «системы вытягивания» с использованием Лин-технологий. Практические результаты исследования: выделены проблемы развития предпринимательства, сделаны выводы об отношении уральских предпринимателей к маркетинговому управлению, разработан оптимизированный сценарий включения потребителей в процесс создания ценности с помощью инструментария Бережливого производства. / In this master's thesis, problems of introduction of marketing management in activity of the enterprises of small business are considered. The purpose of the dissertation research is the scientific comprehension of theoretical provisions and practical recommendations on marketing management of business activity of enterprises that take into account the specifics of small business and ensure the effectiveness of its marketing activities using Lin technologies. The main results of the research, representing scientific novelty: the definition of "business activity of the enterprise" was clarified, the differences in the concepts of "marketing management" and "marketing management" were revealed, a value chain for small business customers was developed on the basis of a "pull system" using Lin technologies. Practical results of the research: problems of entrepreneurship development are singled out, conclusions about the attitude of the Ural entrepreneurs to marketing management are drawn, an optimized scenario of including consumers in the process of creating value with the help of the Lean Production Toolkit is developed.

Целью работы является Совершенствование методических основ оценки вероятности банкротства малого и среднего бизнеса. Особенностью данного подхода к оценке вероятности банкротства малого и среднего бизнеса в отличие от существующих является его постоянная качественная визуализация, благодаря которому повышается возможность отследить несостоятельность организации за долго до его наступления и в необходимых случаях вовремя применить меры по предотвращению финансовой несостоятельности предприятия. / The aim of the work is to improve the methodological foundations for assessing the probability of bankruptcy of small and medium-sized businesses. The peculiarity of this approach to assessing the probability of bankruptcy of small and medium-sized businesses, unlike existing ones, is its constant qualitative visualization, which increases the ability to track the insolvency of the organization long before it occurs and, if necessary, timely apply measures to prevent the financial insolvency of the enterprise.