中草藥在世界各地華人居住地都有長久的使用歷史，應用範圍非常廣泛，中草藥使用最多的地區當屬中國大陸，歐洲對植物藥用量大，使用歷史也悠久，其次為美國及亞洲其他各國，台灣市場則屬於特殊的小型市場。台灣製藥廠的中藥製藥水準優於大陸，相較於世界各國植物藥製造水準，也不遜色，主要因為台灣衛生主管機關對製藥廠管制非常嚴謹，促使業者提升製造及管理能力。國內具規模之科學中藥廠大多歷史悠久，屬於中小型企業的經營型態，截至2013年止，並無科學中藥公司發展成為上市櫃公司，本研究希望藉由科學中藥產業相互競爭的市場現況，分析買方交易成本的成因及降低的方法，作為中醫藥業廠商市場推廣的參考，並指引該產業對於買方成本降低所應努力的方向。 科學中藥劑型具有調劑方便、保存容易的特性，適宜作為原料藥或西藥的輔助用藥，未來發展空間大，也是傳統中藥科學化的先驅，具有產業的代表性。運用｢策略行銷分析-4C架構｣，分析個案公司在每個成長階段，在買者的外顯單位效益成本、買者資訊搜尋成本、買者道德危機成本及買者專屬陷入成本四個構面，運用何種策略方法，建構有效的核心行銷能力，因而得以一一突破經營困境，並且逐步佔有科學中藥市場。 經過對個案公司發展階段的策略行銷分析，印證個案公司每一個擴張的策略行動，都有效的解決了一部分行銷困境，即是降低了某部分的交易成本，也為個案公司下一階段的發展奠下基礎。該個案執行的策略行動先後順序為：向上游整合降低生產成本、藉由診療軟體的行銷打開知名度、投資興建具生產規模的大廠、併購他廠增加產品項目提供客戶一次購足的服務。所解決的行銷困境，大致符合了策略行銷4C分析的排列次序，個案公司對於行銷策略的思維，是為了突破科學中藥產業市場競爭所需，卻與｢策略行銷分析-4C｣架構相契合，堪為此架構的運用實例。個案公司在中藥產業，把握市場的發展趨勢，在現有的行銷策略布局中，藉由4C的策略行銷分析，找出不足之處，而有效改善之，形成良性循環，達到建構品牌效益的目的，進一步在產品的開發或使用上有所創新，與產業競爭對手拉開差距。