全球經濟景氣與企業經營環境快速且複雜的動態變化，讓企業家面臨更多嚴苛的挑戰。現實環境中，企業經營者雖知財務規劃的重要性，卻普遍缺乏簡便有效的財務規劃工具以及管理控制機制，造成企業的財務規劃品質普遍極為粗糙。為突破傳統財務規劃困難的窘境，本研究的目的本研究的主要課題，在探討以下問題: 一、 找出一套現金流量預測模型，以便即時動態報導公司的現金流量，允許所有作業單元的現金流入及現金流出量，按照其在時間軸上的時距先後、順序與空間軸上的距離、位置等因素分析他的分佈狀況，同時紀錄相關現金流量所對應的價值平台。 二、 此模型允許彙總某一時距中的總合現金流量，分析其尖峰值與時點。亦可鍵入視窗觀察某一價值驅動單元的現金流量，同時可針對視窗中的現金流量受定一套績效衡量方法，觀察將資源配置於該價值平台是否達到股東價值最大化。 三、 現金流量的預測，其現金流入量與流出量依其確定的程度可分為： 1、 十分確定如現金銀行存款 2、 可部份確定者如應付帳款，應收帳款金額已確定或者如估計帳款其時間及金額均還有修正空間。 3、 □確定的現金流量，仍可依其不確定的情形，來區分其確定的程度如此區分我們可隨時觀察公司總体及個別部門專案或任一價值平台的確定現金流量及不確定現金流量及其分布的時點。 四、 據此確定與不確定現金流量的分布量與時點，擬定對應方案。 有別於應用傳統的科學方法，本研究依據系統動力學的理論方法實際建立了「企業動態性的財務規劃模式」，本研究將現金流量預測之方法，納入了作業動因因子，與動態進展測度，改良了傳統現金流量預測在財務及管理應用的局限性，與廣泛的管理技術及公司評價技術，建立了溝通介面平台。這是本研究的具體貢獻，分述如下： 一、金流量預測的方法上，以作業項目為分析單位，使得每一筆支出與公司價值驅動因子的關系十分明確，使得以公司評價的各種績效評估方法輕而易舉可以采用，以作業動因項目分析、解決作業細節復雜。 二、在現金流量預測另一不易克服的難題，是未來現金支出流量與收入流量的不確定性，本研究采用動態復雜分析，認為一項作業在時間軸上，會因為前面不同時間區隔內由客觀環境帶動或決策者主觀決定驅動而影響了這一時間區隔及接續的相關時間區隔的作業動態。因此必須為編定動態進展字典，伴隨每項被預測的作業動因項目。如完全確定與完全不確定之間增加若干測度，以更精細的衡量，兩者之間具有意義區分。 三、經由作業動因項目伴隨動態進展字典的應用，對相互競爭資源的作業項目，采取實質選擇權模式分配現金流量資源，僅延遲其分配之決策點直到動態進展已到達成熟狀態，如此求取資源分配最佳化。 四、對於資產價值，采取未來所有可能的現金流入量的評價模式，提供了從個體（作業項目）到總體資產評價的操作介面，對於各項公司價值管理建立了一個有效的平台。

「成熟市場的決勝戰場在通路」，通路商是介於上游製造商及下游經銷商間的橋樑，是一個充份運用資訊科技與高度發揮知識運用之產業，但隨著網際網路、低價個人電腦之普及，資訊網路相關產品眾多，市場規模快速成長的同時，同質性、不同規模的資訊通路商紛紛進入市場。近二年來，資訊通路產業邁入高度成熟期，進入了「微利」時代，新產品推陳出新，資訊產品生命週期短暫，毛利率更是逐年下滑，同業競爭激烈，有效的成本管理便成為通路商獲利的不二法則。因此，專業資訊流通業者如何在這丕變、惡性競爭的險峻環境中，找到一套執行策略來有效的管理其客戶利潤及價值，協助其成本管理、找到利基市場與顧客，並將有限的資源投注於目標顧客之上，除可提昇企業的獲利外，亦是各專業資訊通路業者未來賴以存續及致勝的關鍵。 本研究擬以個案公司之實際營運資料，透過實地的觀察、親身的經驗及實地訪談相關經辦人員與部門主管，依作業基礎成本制度的作業流程，正確界定內部的作業、找出作業動因及成本動因，精確估算顧客利潤，並由顧客屬性構面試圖找出影響顧客利潤之因子及個案公司利潤顧客的屬性，同時將其研究之結果，運用策略性作業基礎管理制度來協助個案公司的管理者作為管理目標顧客、建立市場區隔、擬訂策略目標時之參考；此外，再針對顧客的不同屬性與實際需求，提供各種不同的產品及組合，發展以顧客為導向的行銷策略，提供有市場差異化的價格及服務予客戶，提高客戶的貢獻度。