摘要 由於政府對相關金融法令的開放與條文修訂，導致信用卡的使用變為更便利，同時也促使全球信用卡組織，紛紛在國內設立分行或分支機構。因此，國內信用卡競爭市場儼然也成為是另一種競爭的金融市場，例如早期的信用卡是以聯合簽帳卡為主，延伸至今的認同卡、智慧卡等，又如各式各樣的推廣方案也相繼而生，如免收年費、刷卡金額可兌換紅利積點、刷卡金額分期付款等。如此顯示國內信用卡市場的未來發展，是值得探討的議題。故本研究透過集群分析的導入，研究信用卡逾放比率、信用卡流通卡數、信用卡備抵呆帳提足率、信用卡當月轉銷呆帳金額等變數的分類關係。研究分析發現概分下列幾項： (1)本國民營銀行之信用卡業務推展較公營銀行積極。 (2)公營銀行的信用卡逾期六個月帳款占應收帳款比率較民營銀行為高。 (3)公營銀行之信用卡流通少、轉銷呆帳額度低的銀行占大多數。 (4)民營銀行之資產品質佳、轉銷呆帳額度高的銀行占大多數。