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臺電公司組織內部溝通之研究

俞文蔚, Yu, Wen-Wei Unknown Date (has links)
本論文主要係研究我國目前國營事業中，組織規模龐大而分支機構最多的台電公司 其內部組織溝通的一般狀況及其缺失與改進之道。 論文第一章為緒論，共分為研究動機，研究方法及溝通之定義與要素共三節。第二 章組織內部溝通之形態分為正式溝通與非正式溝通二節。第三章為討論溝通在組織 中的功能及管理上的地位，共分為溝通在正式組織中之功能；溝通在企業經營所產 生之功能及溝通在管理上的地位等三節。第四章組織內部溝通障礙之分析，分為個 別差異、組織氣候及機械性障礙等三節來說明。論文中第五章為台電公司現行組織 內部正式溝通之梗況，分別就下行、上行及平行溝通三方面說明之。第六章係對台 電公司員工所作的問卷調查，分析其對該公司溝通之態度。最後一章則為對台電公 司溝通之缺失所作之改進建議，並作結論。 #2810414 #2810414
台電公司
內部溝通
公共行政
管理學
政治學
PUBLIC-POLICY
MANAGEMENT
POLITICS

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