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企業公共關係--台電公司的實例研究

仇慶芳, GIU, HING-FANG Unknown Date (has links)
本論文的主要內容在說明台電公司的公共關係制度,並檢討其推行成效。共分六章。 第一章緒論共分四節,第一節公共關係的定義、第二節公共關係的職能、第三節公共 關係與企業、第四節研究動機與方法。第二章約略簡介台電公司。第一節台灣電力的 發展、第二節台電公司的現況、第三節台電公司的地位及貢獻、第四節台電公司推展 公共關係的背景。第三章介紹台電公司的公共關係制度。第一節組織系統、第二節專 責機構。第三節探討專業化的功能。第四章說明台電公司主要的公共關係業務,分為 新聞界關係、民意代表關係、用戶關係,其餘對外關係、員工關係的說明。第五章對 台電公司公共關係業務的檢討、分為制度的檢討、新聞界關係的檢討、社區關係的檢 討、用戶關係的檢討。第六章結論。
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鹽塵害之風險分析與防阻--以台電雲林區處為例

白銀隆 Unknown Date (has links)
台灣地區因受海島型地理環境影響,鹽塵(霧)害普遍存在,長期危害電力設備,並造成電力系統不穩定導致事故停電。九十年三月十八日核三電力出口因急速鹽霧出現不穩定,引發一連串廠內控制機制失序現象,導致台電核三廠318 3A事故,觸動本論文之研究動機。 電力設備遭受鹽塵(霧)危害對發電部分因台灣地區電力系統結構,電力調度視負載情況而定,利用備用電源調度,對整個系統的影響不大故予以排除。就輸配電部分,依據85~89年各該系統事故停電原因分析統計資料庫所擷取數據,選取配電系統一台電雲林區處作為個案分析,但因國內外相關論述及研究並不多見,乃從實務面切入,訪談專家及具有現場實際工作經驗者,並經參酌日本、韓國電業及我國台塑公司麥寮發電廠之鹽塵害防治的作法與經驗,並作相關文獻回顧,提供防治可行對策供電業經營者參考。 在研究過程中,發現沿海地區如雲林縣等地配電系統鹽塵(霧)害極為嚴重,維護工作所投入人力、物力頗為可觀。而台電內部作業規章準則僅就原則或活線注掃礙子規定,但因現場自主性高及鹽塵害事故停電比例偏高,以目前現有人力在排除停電事故已不勝負荷,故目前做法多為治標性工作。反觀日本、韓國及麥寮發電廠,自規劃、設計開始即要求標準化、制度化,使用於鹽塵害地區器材設備有統一標準規範,平時做「等效鹽著量密度」ESDD定義值之測定,長期監控鹽塵(霧)害測定資料之嚴重程度及發生週期之判讀,並作成對策,足供參考。 此次鹽塵(霧)害肇致核三廠318 3A事故,除造成電業營運鉅額損失外,核電經營管理能力及核電風險再受質疑,核電廠竟會因鹽霧害而險釀巨災,政府單住及電業主管機關指責與批評,國營事業組織與人性之核對又再次出現,有形、無形損失不可謂不大。基於用電高品質要求之聲浪、高科技產業對系統供電穩定度之期待,長效性鹽塵害維護應有長期性的計畫,並予以落實,在觀念上改變傳統作法,以高科技導入礙子新產品及預防性損害防阻風險理念,雖然核三廠鹽塵(霧)害318 3A事故代價很高,但在經驗上相信它是值得的。 / The salt contamination caused a series of problems on the control systems of the 3<sup>rd</sup> nuclear power plant in the 318 3A Accident. In a more general case, the salt contamination would result in the instability of power system and might cause the power system to shut down. Although salt contamination problem prevails in Taiwan due to geographic condition, statistical data and relevant research salt contamination severity does not exist. This research will systematically analyze the impact of salt contamination and then suggest corresponding solutions. This study focus on the salt contamination on the transmission and distribution system rather than the power generating system, since the utility distribution can utilize the back up system when overloaded. To provide concrete descriptions and solutions for salt contamination problem, we choose the distribution system ofYun-Lin district office as our case study subject. We first collect the practical operation and experience of other utility companies (e.g. Formosa, Japan utility company, and Korea utility company) as our general references. To seek for practical suggestions of the problem, we then interview with field experts. We find that the distribution systems along the sea shore incur serious salt contamination problem and Yun-Lin County is the most serious area in which much manpower and money have been invested in related maintenance. The internal rule ofTaipower Company (TPC) however prescribe the general cleaning frequency and method only. Such common rule is not suitable for every kind of environments. The accident rate caused by the salt contamination hence is quite high. On the other hand, the Mai-Liew power plant and other utility companies in Japan and Korea use the anti-contamination equipments and tools as well as standardizing monitoring mechanism to deal with the salt contamination problem. They regularly measure the "Equivalent Salt Deposit Density" values to monitor the severity of salt contamination. The periodical data is then analyzed for necessary prompt actions. The 318 3A Accident of the 3----- nuclear power plant had evoked the attention of the society. All parties recognize the fact that the instability of utility system could result in serious accident. The society demands the good power supply quality that is stable and adequate. TPC should adopt the loss and prevention management by using high tech products and other risk controlling method to avoid the occurrence of similar accidents of the 3<sup>rd</sup> nuclear event in the future.
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人力資源策略夥伴核心職能:台電人資部門角色轉換之研究 / The competencies of human resource strategic partner:a study of the role transition for Taipower company hr department

鍾詩倩, Chung,shih chein Unknown Date (has links)
自Ulrich(1997)揭露人力資源專業者須擔任策略夥伴責任後,人力資源管理所需扮演角色越趨多元與複雜化,隨著今日經營環境與條件不斷改變,我國實務界亦逐步推動人力資源策略夥伴相關職位,促使人力資源角色發生重大改變,需比傳統人資人員執行更為複雜的任務,扮演更多元角色。近年來該領域雖已有許多學術探討,惟多以私部門研究為主,對公部門人資策略夥伴職務之職能研究付之闕如,鑒此本研究希冀藉探討台電公司與目前有關人資策略夥伴所具備核心職能之差異,做為未來公部門精進人資部門專業能力之參據。 本研究以質性研究為主,藉由文獻探討與深度訪談法,訪談7位擔任人資策劃相關職務之資深中高階優秀主管,並將其訪談內容歸納整理得出目前台電公司人資策略夥伴具備之關鍵角色與職能,並進一步針對公部門在應用此概念之困境提出建議,可得出下列3項結論: 一、台電公司人資策略夥伴之角色分為「策略規劃者」、「策略諮詢者」、「人士管理者」與「公關行銷者」四類。 二、台電公司人資策略夥伴之必要職能分別為企業營運知識、數據分析能力、蒐集及整合訊息能力、邏輯思考能力、變革管理手法、顧客服務導向、主動積極、政策影響力、即席回答能力與簡報技巧、人資本質學能、彈性、有效執行力、行銷企劃能力、溝通協商技巧與人際關係建立能力等共15項。 三、就公部門推動人資策略夥伴理念所遭遇的限制,分別以「組織」與「人員」論述相關改善建議。
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我國企業發行可轉換公司債可行性之研究

謝明玲, XIE, MING-LING Unknown Date (has links)
本研究首先介紹可轉換公司債的特質,概述資本結構理論,及與可轉換公司債的關係 。並且,敘述美日發展沿革背景及現況,及就我國債券市場所具功能予以評估,探討 是否有助於可轉換公司債的發行,如有不足之處,應如何配合。最後,並擬以台電公 司發行轉換公司債作個案研究,以瞭解可轉換公司債對企業理財、營運活動之影響。 本論文分為六章,第一章緒論;第二章發行可轉換公司債基本認識;第三章可轉換公 司債與資本結構、資金成本之關係;第四章美日發展可轉換公司債情形及我國債券市 場現況;第五章個案實證研究;第六章結論與建議。
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臺電公司組織內部溝通之研究

俞文蔚, Yu, Wen-Wei Unknown Date (has links)
本論文主要係研究我國目前國營事業中,組織規模龐大而分支機構最多的台電公司 其內部組織溝通的一般狀況及其缺失與改進之道。 論文第一章為緒論,共分為研究動機,研究方法及溝通之定義與要素共三節。第二 章組織內部溝通之形態分為正式溝通與非正式溝通二節。第三章為討論溝通在組織 中的功能及管理上的地位,共分為溝通在正式組織中之功能;溝通在企業經營所產 生之功能及溝通在管理上的地位等三節。第四章組織內部溝通障礙之分析,分為個 別差異、組織氣候及機械性障礙等三節來說明。論文中第五章為台電公司現行組織 內部正式溝通之梗況,分別就下行、上行及平行溝通三方面說明之。第六章係對台 電公司員工所作的問卷調查,分析其對該公司溝通之態度。最後一章則為對台電公 司溝通之缺失所作之改進建議,並作結論。 #2810414 #2810414
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核四廠決策過程之研究:效用模式之分析

劉文永, Liu, Wen-Yong Unknown Date (has links)
政治活動是各個團體之間針對相關政策議題競爭的活動,現代民主政治的特徵之一,就是民間社會團體不再墨守既定的社會秩序,勇於向權威性政府提出合乎其利益之要求,或拒絕敵對團體的相反主張,並透過種種活動,欲影響政府決策。因之,政治不折不扣正是一場團體之間競爭與牽制的「遊戲」。假定政府決策是團體之間競爭之結果,每個團體欲求最終之勝利,必動員其可運用之資源,採取有效之策略,爭取最有利的優勢,以期決策符合其最大利益。隨著政治民主化的腳步逐漸加快,民間社會團體掙脫禁錮已久的束縛,展現日益生動鮮活的社會力,為國內政治活動平添幾許色彩。 本文從效用模式的觀點探討台電公司與反核團體之間,針對核能四廠建廠政策議題之互動關係,一方面論述雙方贊成與反對之主張及爭議過程;另一方面則檢視雙方在彼此相對的前提下,欲求最終勝利,所採取的種種策略與活動。 由個案分析中了解,行政院及經濟部在決定台電公司增建核四廠時,事先既未體察民意,讓民眾有參與的機會,面對社會各界反對聲浪又未能有適當回顧,而遭致更多的爭議,逼使台電核四廠計劃不得不於七十四年五月暫緩實施,並延宕至今。此一結果不僅顯示政府決策的缺失,更彰顯出民間團體制衡與監督的力量。因之,為達成政策效果,提高民眾順服程度,制訂一套規範政府決策過程的「行政程序法」為當務之急,唯有讓民眾參與、積極溝通、努力協調,方能確保政策實質內容之公平有效。

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