近年來，隨著金控公司充斥、國內購併風潮流行，傳統銀行存放款利潤日益微薄的情況下，國內銀行業者也開始警覺到富裕客群是目前利潤及未來生存的重要依靠。加上近年來金融自由化、國際化之腳步加快，國內主管機關頒布多項法規，其目的亦為國內金融機構或外商銀行在台分行提供良好發展之財富管理業務平台。 金融市場如今以合併為趨勢，因此銀行在個人金融業務方面必須有優異的表現，才能衝分發揮企業合併的綜效。而分行是服務大眾市場的核心單位，台灣目前的分行數太多，且過於集中某些區域，這些分行當初設立目的與重點發展業務和現今業務面大不相同，許多分行在一九九０年代設立時，還是以舊式公營行庫過時的程序為主在營運，因此，如何在客層經營面滿足各類客戶需求與銀行收益面進行類似利潤改善是分行營運目前重要的課題。 本文將以財富管理業務經營績效為優先考量，在分行通路設置時，營運策略的訂定、分行經營之持續獲利，滿足多數分行客群的需求為探討方向。