在全球化時代來臨的競爭下，企業間生存競爭的挑戰越來越激烈，而企業的核心能力的提升則是取決於「人」，因此人才的培育與人力資源的提升成為企業永續經營的關鍵因素。為了提高企業內人才之培育與訓練之成果與效率，訓練必須與組織之策略與目標作完整連結，因此職訓局於2007年起推動「台灣訓練品質管理系統」以確保訓練單位辦理訓練品質一致性，強化事業構及培訓單位的辦理訓練意願與能力，進而協助企業及國人有效提升職場競爭力。本文針對台灣訓練品質管理系統之相關內容做一介紹，並以台灣訓練品質管理系統標竿企業為對象，透過深度訪談瞭解企業導入台灣訓練品質管理系統之實務經驗，並於導入後對於組織績效有何提升加以分析，以供有意願導入台灣訓練品質管理系統之企業做為參考。