1 |
人力仲介網站之突破性創新發展模式探討-以104 人力銀行為例陳威廷 Unknown Date (has links)
自1995年網路開始普及後,許多網路功能因應而生,也逐步的侵蝕到各種產業之中。而本研究中所探討的人力仲介產業,也是被網路應用影響極大的產業之一,近年來傳統的人事廣告市場,幾乎已經被人力仲介網站所取代,而在人力仲介網站這種新興產業中,又以104人力銀行占有近乎獨占的地位。
有趣的是,綜觀人力仲介網站發展史,104人力銀行並非最早成立的企業,也較沒有研發出一些獨特不可模仿的創新科技。甚至在產品性能上,早期104人力銀行所提供之服務甚至還會有性能上的不足,使得客戶在使用上造成許多額外的成本。然而其卻可以在相對缺乏資源的狀況下,逐步突破傳統的人力仲介市場,同時擊敗其他競爭對手,占有人力仲介網站中的主導地位。因此,104人力銀行如何在看似沒有任何優勢的情況下,將人力仲介網站這種新興的經營模式發展至年營業額超過10億新台幣的規模,便成為本研究主要的研究問題。
針對這個問題,此處參考了哈佛大學教授Christensen在1995年所提出的突破性創新概念,其認為一般創新概念所提到的是去優化現有產品的規格,但突破性創新產品雖然有較經濟,較有效率等優點,然而其在發展初期是會削弱原產品部分性能的,只是在技術功能的進步下,突破性創新將逐步突破各個市場,成為產業的新領導者;另一方面產業中的原有領導者,卻因為無法放棄既有的優勢,而被這種創新所取代,這便是突破性創新的主要概念。
因此,本研究便嘗試以104人力銀行的商業技術創新,來驗證這種通常使用於工業技術的突破性創新概念,最後不但發現這個概念可以在商業創新受到完整的驗證外,本研究的主要問題也因此得到了解答。
|
Page generated in 0.0129 seconds