隨著網路的興起，有越來越多的消費者內容的產生，而該內容成為了口碑，傳達給其他消費者，廠商所未提及的資訊，此外也提供了材料給予廠商進行分析。然而此類的資料往往是非結構性的資訊，過去有許多的論文專注於在用情緒分析或詞性分析的方法，來分析消費者所留下來的評論，希望藉此得到消費者針對每個商品面項的評論進行分析。然而該方法會面臨的問題就是遺漏植過多的問題。 因此本篇論文使用跟過去不同的資料來源，透過分析商品的不同面項，來得到些對廠商有益處的資訊，其中所使用的標的物為智慧型手機，一方面該產品為近幾年主要興起的商品，能透過分析的過程了解市場或消費者的變化，另一方面，該商品的面項多，且包含隱性(如易用程度、設計感)等，也有較為顯性的面項(如電池、通話品質)等。因此能夠以此去了解各面項的差異，與消費者的觀感等。 而本論文的研究包括透過因素分析縮減各面項，而取得面項的一致性，此外透過面項的分佈了解市場上消費者的變化，此外透過分析單一產品，以及兩世代產品，或與競爭產品之間的關係，能夠得到消費者針對面項升級時的反應，以及未來廠商可能可以的發展方向等。 總之，本篇論文提供一個新的分析來源，用最基礎的分析方法亦可取得市場的資訊與消費者的反應，廠商能以此來獲得些資訊，而未來的研究亦能在此基礎之上，進行深入的研究與探討。

本研究在探討醫師採用不同世代產品行為受到醫院背景、個人因素及病患之影響，以全民健康保險資料庫進行大樣本迴歸分析，分析自中央健康保險局納入給付後醫師採用心臟支架的情形，並對醫師首次採用時間早晚進行研究分析。本研究以兩世代產品採用差異發掘創新擴散各階段醫師採用心臟支架的影響變數，並分為醫院-醫師-病患三個層次來做整體考量。實證結果顯示，從醫療院所的層級或權屬看來，醫院層級對醫師採用早晚無顯著影響，而私立醫院的醫師較早採用第二代產品。另外，在醫師個人特質方面，年齡越大的醫師越早採用產品，資深醫師會較晚採用第一代產品，而女性醫師也會較晚採用第一代產品。從病患影響的角度來看，醫師所遇到的病人願意自付比例高者，採用時間越早。而兩世代採用時間早晚也具相關性，越早採用第一代產品，也會越早採用第二代產品。 / The purpose of this research is to investigate the decision determinants of physician’s innovation adoption of multi-generations products. Based on the National Health Insurance database, this study focuses on analyzing the physician’s adoption time on coronary stent to verify the hypothetical determinants from hospital - physician - patient levels. The empirical results show that the academic level is not associated with physician’s innovation adoption time. Physician in private hospital is likely to adopt the second generation product earlier. In addition, physician’s personal characteristics- age, work experience and gender also have significant impacts upon physician’s adoption time. Elder physician will be early adopters of innovation products, and senior or female physician will be the late adopters of first-generation products. As to the influence of patients, if the physician’s patients are more willing to pay, the physician will adopt product earlier. Besides, the two generations have positive correlation, the earlier adopter in first-generation products will also adopt second-generation product earlier.