自主管機關許可設立金融控股公司以來，臺灣現今已有十六家金融控股公司；意即十六個金融集團。然國內淺碟式金融市場一直有著金融家數過多且過度競爭的問題存在，不可諱言的是，金融集團之陸續成立，就金融市場秩序之穩定與金融監理面而言，具有一定之正面效益。然此一集團化之營運模式是否為一必然之發展方向，且利多於弊？ 此外，對於跨入多角化經營，從傳統單一金融機構質變為集團化經營之金融控股公司而言，主要之挑戰在於如何共享核心知能與整合集團資源以發揮經營綜效，同時完備治理課題；不同經營特性與多角化經營程度之差異性，也間接影響集團綜效之發揮。 本研究報告從實務個案訪談與文獻研究，以公股與民營金融集團為例，檢視集團化所衍生之預期效益與利弊得失，分析業別與股權組成、經營管理模式、策略形成之過程、利害關係人權益變化、銷售文化及內控治理等面向，探討多角化經營程度對集團獲利之影響程度及其改變因子，並尋找未來成功因素，提供政策與實務面之建議。

許多中小企業在成長之後都會選擇跨入新的市場或者新的產業，為自己尋找新的成長 空間，以回應資本市場對其的要求。然而在所經營的事業變得越來越大，成為了橫跨多國別 涉足多產業之後，如何有效地將各個事業、各個國家、各個產業、各個價值鏈有效地連結起 來形成協同作用以產生綜效，就成為了一個新的需要解決的問題。 同樣採取了多角化經營的策略，同樣面對動盪的環境，綜合商社卻從泡沫經濟的底谷 走出， 2000年之後經營狀況逐步改善，並在迎來了歷史最佳業績，而索尼、松下及夏普等傳 統生產企業卻因沒有處理好相關議題，從高處跌落，面臨巨額虧損，進而縮編事業部。這樣 的一起一落讓人不禁想要發問綜合商社到底是如何在眾多產業別間和動盪的環境中游刃有餘， 本研究就是要透過對個案企業的剖析，找出一個在日本產業結構高度化背景下，針對新興市 場成功的跨境跨產業營運模式。 由於綜合商社涉足的產業極多，不能指其一端，在此本研究僅選取與新興市場嚼起過 程中需求量最大的資源產業來作為個案產業，單點切入，橫向展間，來看看綜合商社是如何 進行跨產業的組織協調，從而實現新市場的進入與收益獲取的。而個案企業則選取的是在資 源產業成績最為出彩的老牌商社一一三井物產。 本研究的目的即是試圖從文獻研究與個案企業的資料整理出綜合商社這一組織成功的 跨境跨產業營運模式。透過對這種模式成功經驗的探究和提煉，相信許多希望走向多角化的 生產企業、意圖跨足另一個產品別或地理別新市場的貿易企業、或是希望切入新興市場擴大 事業版圓的企業都能從中得到敢發，暸解到如何連結各個價值鏈以形成綜合力，如何利用現 有優勢連結陌生的產業、新興的市場，在選擇與集中策略中如何選擇與某些產業建立連結或 取消連結，以及實務地如何切入一個新興市場並策略應如何制訂，從本研究中借鑑到一二。 針對前輩對綜合商社的研究成果，本研究運用文獻提供的綜合商社定義、組織和功能 體系的研究來確認綜合商社的核心能力所在以及他們發生貿易的模式，並探討其給予目前的 狀況在未來有哪些新的發展模式。然後通過個案的探索，針對日本綜合商社在特定歷史階段 在特定產業上跨境運作時所經歷的產業環境的變化，其優劣勢及風險所在， 最後透過個案公 司在特定時期，在新興市場跨境跨產業的開發模式何種面貌的，分不同時期不同策略對其進 行剖析。力求能展現綜合商社全面性之萬一。 當企業發展到一定階段之後，是否要進行以及如何進行多角化經營就成了每個企業都 燒不闊的議題。特別是跨境、跨產業的多角化對於任何一個企業來說都不是易事，但卻是跨 國企業燒不闊的一個議題。因此如何從詰於此道的綜合商社上汲取到其精華的養分， 實是非 常佳得深思。