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台灣地區客家廣播電台經營管理之研究林佩君, Lin, Pei-Chun Unknown Date (has links)
在我國廣播頻道開放之後,以服務客家族群為訴求的客家電台紛紛出現,然而以人口數量、語言與文化活力來看,客家族群無疑是相對弱勢的,客家電台有著迴異於主流傳播的市場定位,並使用弱勢的客家語言,其經營環境具有何種特質,而客家電台又以何種策略來因應,是本研究所關切的重點。
本研究以財團法人寶島客家廣播電台,以及桃園新客家電台為分析個案,應用文獻探討、深度訪談及內容分析等方法,對客家電台的背景與現況、節目呈現、行銷活動及財務等方面進行瞭解,同時分析討論客家電台經營管理的架構與執行。
研究結果發現,在客家電台的經營環境上,有五個特色:一、客家意識抬頭,製造客語傳播有利環境;二、客家電台的聽眾群年紀較長、忠誠度高;三、客家電台面臨激烈的市場競爭;四、客語廣播不受廣告商青睞,客家電台需以其他營收來維持營運;五、客語廣播人才不足,節目品質難以提升。
在研究個案的分析上面,由於組織型態上的不同,非商業的寶島客家電台採用產品導向的策略來向聽眾推廣其理念;商業性的新客家電台則以市場導向的策略投合聽眾喜好,並藉此創造利潤。對於研究個案的建議,則包括有加強聽眾研究、提升節目品質、強化行銷活動等方面。
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