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我國國內民用航空客運服務問題之研究

彭錦彬, Peng, Jin-Bin Unknown Date (has links)
本論文分六章： 第一章 緒論，係說明所研究問題之背景、動機、目的、範圍及觀念構架。 第二章 理論基礎，係簡介運輸經濟之需求、供給及定價理論。 第三章 國內民航客運之實體分析，係就國內民航客運之市場營運情況加以分析， 另外對於供給面之四大要素：航線、航空站、航空器及航空業者亦做進一步之分析 。 第四章 國內民航客運旅客之搭機行為，係以問卷方式向旅客調查其搭機之行為及 意見，根據調查結果以瞭解目前搭機者之特徵及其對服務滿意之程度。 第五章 國內民航客運之供需配合及費率制度，係根據調查及分析之結果來量目前 國內民航客運業之供需配合情況，並進一步分析目前費率制定上之問題。 第六章 結論與建議，係就上述分析結果加以彙總，並提出具體可行之改進建議。 #2810559 #2810559
國內民用航空
客運服務問題
企業管理
管理
BUSINESS-ADMINISTRATION
MANAGEMENT

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