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公私協力關係之探究--以台南府城觀光護照為例 / Public-private partnership:"Tainan Fu Chin Tourist Pass" case study

邱怡真 Unknown Date (has links)
近年來地區性觀光的行銷,已成為各地方政府施政的核心重點,透過結合地方特色與資源,活絡地方經濟產業。因此,透過民間與非營利組織力量所彙編而成的觀光護照,更能以地方性的思維,結合多元的觀點,匯集地方的文化與特色。台南市觀光協會自民國九十一年發行至今的「府城觀光護照」,策略性的連結了公、私部門與非營利組織,共同行銷台南市的古蹟、美食與文化,而由於台灣的地方觀光節慶活動鮮少能持續舉行,我國長期且持續性的推動觀光護照作為觀光行銷的縣市目前也僅有台南市府城觀光護照,因此,本研究藉由探討府城觀光護照彙編與發行的過程,探究長期合作的公私協力互動關係,分析本個案協力互動過程的要素,以了解府城觀光護照能夠持續整合與推動的原因。 本研究透過理論與文獻的檢閱,以權力地位、願景共享、資源配置以及溝通協調四個面向剖析府城觀光護照多元行動者協力互動關係。經由質化訪談台南市政府、台南市觀光協會以及參與府城觀光護照合作的業者,發現由於公部門對於府城觀光護照並未有經費上的補助,僅扮演促進者與支援的角色,然其雖不直接的加入協力的行列,但卻透過行政支援促成民間業者有效的整合,使得由非營利組織與私部門建立的協力互動更具彈性;而由於參與者之間的資源互賴與責任共享,因此彼此處於平等、互惠的地位,能夠彼此激發創意與相互學習。最後研究者建議公部門應提供適當的誘因吸引民間資源參與協力合作,台南市觀光協會須完善協力關係的監督與輔導機制以及增加參與協力的網絡。

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