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價格尾數、特價及新產品標示對消費者行為之影響陳怡安, Chen, Yi-An Unknown Date (has links)
過去國外的研究顯示，約有30%~65%的商品是採用九尾數定價，國內的研究也顯示，九尾數被使用的頻率顯著高於其他尾數，然而，過去國外的研究，多半只單偏重於認知面或行為面的研究，缺少整合性的資料，而且通常一次只探討一個變數，難以考慮交互效果的影響。在國內的研究方面，目前僅就廠商定價的角度進行研究，因此，本研究擬結合認知面、行為面的實驗，探討採用九尾數定價的商品，是否在消費者注意力、偏好態度等認知面，以及消費者實際購買的行為面有顯著差異。
研究使用的變數包括九尾數與否、特價標示與否、新產品標示與否，以及一個調整變數：品牌知名度等四個解釋變數。本研究分為三個部分進行，第一個部分是以實驗商品的問卷調查，了解四個變數對消費者注意力的影響。第二個部分是以問卷調查的方式，了解其對消費者偏好態度的影響。第三個部分是以實驗商品的銷售百分比，研究變數對消費者購買行為的影響。
實驗得到的結果是，九尾數可以有效吸引消費者的注意力、使消費者產生偏好，但是在實際購買行為上，需要與特價標示同時出現，才有較佳的效果。新產品無法顯著引起消費者的注意力，但是有新產品標示的產品，消費者有較高的偏好及購買程度。在新舊產品的影響方面，九尾數使用在新產品或舊產品，並沒有顯著差異。考慮品牌知名度的影響，高知名度會增加消費者的注意力，但在購買行為上，會與九尾數產生交互效果，低知名度的產品採用九尾數的效果顯著不佳。
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