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資訊科技策略與企業策略之連結關係如何影響企業之競爭優勢-以我國高科技產業為例

楊博文 Unknown Date (has links)
面對九十年代競爭激烈的全球經濟環境,無論是國家或是企業均在尋找重塑競爭優勢的策略。隨著資訊科技的日益成熟,資訊科技已成為企業增加競爭優勢的一項利器,同時資訊科技的策略性規劃也逐漸與企業經營的策略性規劃密不可分。然而,不同的企業策略類型搭配不同的資訊科技策略將會影響其策略連結的程度。另外,在策略連結過程亦會受到一些情境因素的影響。本研究將「組織特性」和「環境不確性」視為情境變數,以討論不同的「組織特性」和「環境不確性」如何影響企業策略和資訊科技策略的配合型態而形成不同的競爭優勢。   本研究為探索性個案研究,先以文獻探討建立初步的觀念性架構,並藉由實地對企業做深入的個案訪談來取得所需的資料,再根據這些資料進行研究分析。本研究所選擇的個案公司主要是以國內高科技產業為主,在研究中共選擇了七家高科技公司,這些高科技公司除了已經運用資訊科技以有及明確的企業策略外,並且在市場上有特殊的表現及競爭優勢。   由研究之結果發現:1.企業必須有策略性運用資訊科技的企圖心,才能透過資訊科技的運用為組織帶來競爭優勢。2.對高科技公司而言,若能結合機動者之企業策略與謀略型的資訊科技策略,將能為組織帶來明顯的競爭優勢。3.企業策略和資訊科技策略要能有效連結,必須掌握關鍵的組織因素。這些組織因素包括:資訊部門在公司的等級、各部門依賴資訊科技的程度、高階主管對資訊科技的認知與支持程度、資訊部門主管參與企業策略擬定的程度、公司文化、特殊的組織結構及制度、總公司策略的影響等。4.資訊科技的策略性使用將可幫助企業克服環境的不確定性,並協助企業在市場競爭上取得競爭優勢。

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