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組織控制:管理過程中自我調適設計之探討

江岷欽, Jiang, Min-Qin Unknown Date (has links)
第一章 緒論:第一節、研究的動機、方法和目的。第二節、組織控制的緣起。第三 節、組織控制的概念發展。一、傳統概念,二、傳統概念的批判,三、現代的意義。 第四節、組織控制的基本程序。 第二章 組織控制的類型分析:第一節、分析基礎:系統的策略資訊。第二節、事後 控制。第三節、事前控制。第四節、事中控制。第五節、分析結語。一、成員對各控 制類型的可能反應,二、綜合類型。 第三章 組織控制的實務:第一節、生產作業控制。一、投入項的事前控制,二、作 業的事中控制,三、輸出的事後控制。第二節、財務控制。一、財務資源的事前控制 ,二、財務資源的事中控制,三、財務資源的事後控制。第三節、組織行為的控制。 一、政策及程序途徑,二、績效衡量--反饋途徑,三、激勵途徑,四、行為改變術 ,五、參與管理途徑。 第四章 組織控制的功能檢視:第一節、組織控制的正功能。一、適應方面,二、目 標達成方面,三、模式維持方面,四、整合方面。第二節、組織控制的負功能。一、 負功能產生原因,二、官僚行為,三、策略行為,四、不實報告,五、抗拒行為,六 、疏離感。 第五章 結論:第一節、組織控制負功能的消融。第二節、有效組織控制的設計。一 、哲學基礎的選擇。二、誰來控制,三、控制與工作性質配合,四、通則歸納。

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