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樂齡人工智慧服務平台策略 / Strategies of the aged AI service platform

胡佩蘭, Hu, Pei-Lan Unknown Date (has links)
樂齡商機因人口老化問題而持續受到關注,新聞媒體更是屢屢報導各國各界對樂齡市場龐大商機的預估,惟與現實生活對比後不難發現樂齡商品或服務甚為不足;故而在自身與年邁父母對樂齡服務的需求,觀察時下樂齡人口及其家庭可能面臨的問題與需求,便興起「樂齡服務平台」的念頭。 在客觀驗證目標族群樣貌後,因應多元而分散的特性,以及現今尚未成型的樂齡市場環境下,「樂齡服務平台」的商業模式必將面對足以開疆闢土、滿足需求的核心競爭力建構問題。是而考量樂齡族群的需求特色及痛點外,亦檢視個人的專業、經驗與人脈、資源範圍,遂鎖定可同時滿足多方條件考量的「AI ChatBot聊天機器人」科技運用,成為「樂齡人工智慧服務平台」構想起源。 由於現今台灣對於人工智慧「AI ChatBot聊天機器人」技術甚為陌生,再加上技術功能範疇複雜,故將藉由本篇論文探討研究的過程,鎖定此人工智慧平台之初步策略,客觀分析樂齡需求痛點,對照研究所得之「AI ChatBot聊天機器人」功能特色與運用限制是否得以滿足,並檢視平台本身建置「AI ChatBot聊天機器人」的能力是否足夠面對競爭,進而評估「樂齡人工智慧服務平台」核心競爭力與發展初步策略的適切性及完整度。

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