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由認同觀點探討組織變革 -以衛福部組織變革為例 / A study of organizational change in organizational identification perspective: The case of Ministry of Health and Welfare

陳怡君 Unknown Date (has links)
2011年修正公布行政院組織法草案,明定於行政院下新增衛生福利部,經過兩年組織規劃後,於2013年衛生署正式合併部分內政部與教育部單位,升格並改名為衛生福利部。對於此一新組織來說,內部涵蓋了來自不同背景之三大單位,在整併成新組織的過程中,不免須面臨劇烈的組織變革行動,身在其中的組織成員不僅自身需調適來到新組織的心態與工作模式,更肩負組織變革行動的規劃與執行,可謂是整個組織變革的重要關鍵。 因此,本研究以中華民國衛生福利部為主體,就衛生福利部所進行的一系列變革行動進行深入探討,並從認同觀點切入,透過訪談方式了解衛生福利部在組織變革的過程中,是否有哪些行動影響成員對新組織的行為與決策表現,而成員面臨組織變革時,此新組織的條件以及經歷組織變革所得的感受,是否有增加或減低成員對新組織的認同度,這個認同度的幅度,是否有會影響其在組織變革中的行為,進而造成變革的成功或失敗。 本研究從五芒星理論與變革程序理論出發,分析變革過程中的行動,對於成員對組織認同度的影響,並找出變革中對認同程度負向影響的因子,提出行動建議。本研究以單一個案深入探討之方式進行研究,個案主體所進行的組織變革亦仍在進行,因此透過此研究除期望能向衛生福利部提出更具體之變革決策建議,亦希望能做為其他有意要進行大規模變革的組織,在變革行動上之參考。

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