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新進基層特考女警工作適應之研究 / Work adjustment for new entry-level female police officers recruited through civil service special examination for entry-level police officers胡雅芳 Unknown Date (has links)
組織新進成員的工作適應是組織行為中相當重要的議題,而我國基層警察的工作具有高度危險與辛勞等特殊性,因此新進基層警察的工作適應議題值得重視,我國自民國93年起,推行「女警政策」與「公務人員特種考試基層警察人員考試」,使得近年來我國基特班女警人數漸增,而這些多數具有一般大學學歷,並且僅接受1年警察教育訓練即任職的基特班女警,其工作內容多與一般基層男警無異,必須擔服第一線警察勤務工作,亦因而延伸出許多基特班女警工作適應不良的情形,又我國過去幾無針對新進基特班女警工作適應的相關研究,且由於民國100年警察人員考試將分為警校正期生與一般生分流考試招生,一般特考生將取消男女比例限制,故未來亦可能產生女性錄取人數增多的情形,因此,本研究主要即在探討新進基特班女警工作適應之議題,並對未來基層女警管理實務提出建議。
本研究先透過文獻檢閱,探討工作適應之內涵,並分析期望落差、組織社會化,以及離職傾向與工作適應之關聯後,建立本研究架構,再透過深度訪談法,共訪談13位新進基特班女警,且受訪者皆為工作1至3年,主要任職於北部警察單位者,而本研究透過分析與受訪者的訪談內容,彙整出主要研究發現,首先在期望落差部分,本研究發現警察工作與女警角色產生期望落差,並影響工作適應,而在警察組織社會化部分,包含職前訓練與在職訓練,皆影響新進基特班女警之工作適應情形,接著在工作單位之不同,亦有不同之適應情況,最後有關離職傾向部分,研究發現工作熟悉與團隊認同影響離職傾向的產生,並發現女警工作角色影響職涯發展方向,又本研究提出未來基層女警之政策議題,包含:基層女警考試制度、基層女警之教育訓練,以及基層女警工作適應三個面向,並對未來基層女警管理實務提出建議,包含:基層女警之工作資訊應適度公開、加強基層女警之教育訓練並提升團隊認同感、重視基層女警之職前實習階段,以及基層女警之任用應採取以同工同酬為主,專才專用為輔之用人策略。
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