目前國內有許多企業社會責任相關研究，惟對屬於國營事業的公股行庫未有深入研究，公股行庫最大的股東是政府、也就是人民，其承擔著政府託付的經營責任，對全國人民有不可推卸的責任與義務，公股行庫的金融服務及產品更應該善盡企業社會責任；雖然公股行庫推動企業社會責任起步較晚，由第一金控、合庫金控於2011年在企業網站揭露企業社會責任報告書，其他公股行庫亦迎頭趕上，因此本論文選擇國內公股行庫中，唯一在企業社會責任報告書揭露「聯合國全球盟約（United Nations Global Compact）」、「社會責任指引（ISO 26000Index）」及「聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals，簡稱SDGs）」的第一金控作為個案研究對象；本研究依道德矩陣（Virtue Matrix）分析發現，第一金控透過策略性地善盡企業社會責任，積極將CSR理念帶入核心業務並創新作法，與客戶、供應商、企業員工及社會大眾共存共榮，更引導其以行動重視環境永續，提升辦理CSR活動的層次及價值，維持穩定的慈善捐贈，產生企業獲利逐年遞增的效應，除了有利於企業獲利，同時造福社會。