Syftet med studien var att granska ambulanspersonalens följsamhet gällande riktlinjer när en patient lämnades i hemmet efter ett 112-samtal som resulterat i en ambulansuttryckning. Metoden var en empirisk kvantitativ studie med en retrospektiv journalgranskning. Totalt granskades 224 journaler, från Januari, 2013 till November, 2013, av dessa journaler exkluderas 11 stycken. Resultatet visade att i cirka 75% av fallen dokumenterades vitalparametrar och endast i 42,4% av fallen kontaktades läkare. I 68.5% av fallen bestämde patienten själv att inte följa med in till sjukhus. Totalt fanns 32 olika utalarmeringskoder hos patienter som lämnades i hemmet. Den vanligaste åldersgruppen att lämna i hemmet efter ett ambulanslarm var patienter i åldern16-30 år. Det fanns ingen signifikant skillnad gällande utalarmeringskod och kön men däremot gällande utalarmeringskod och ålder. Den vanligaste tiden på dygnet att lämna en patient i hemmet var klockan 09:00 och 21:00 och den minst vanligaste tiden var klockan 07:00. Slutsatsen är att dokumentationen hos ambulanspersonalen gällande vitalparametrar och upplåta kontakt med läkare när en patient lämnades i hemmet var bristfällig. För kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling av arbetsplatsen krävs mer utbildning av ambulanspersonalen gällande dokumentation och riktlinjer som skall följas när en patient lämnas i hemmet efter ett ambulanslarm.