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O Planejamento Estratégico voltado a uma unidade de instituição federal de ensino superior: um estudo voltado à efetividade das ações planejadas

Guidão, Jane Maria Castro, 92-8260-7868 10 April 2017 (has links)
Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-09-21T12:43:04Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Jane M. C. Guidão.pdf: 1271553 bytes, checksum: 73c08f73ffe4b2a9f104f38bb3eeabf2 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-09-21T12:43:16Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Jane M. C. Guidão.pdf: 1271553 bytes, checksum: 73c08f73ffe4b2a9f104f38bb3eeabf2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-21T12:43:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Jane M. C. Guidão.pdf: 1271553 bytes, checksum: 73c08f73ffe4b2a9f104f38bb3eeabf2 (MD5) Previous issue date: 2017-04-10 / Strategic Planning is one of the most used management tools for organizations, to translate strategy, define their objectives, identify existing bottlenecks and project to the necessary changes, for the growth of the organization and its permanence in the market. Indicators are allied to planning and essential to process control, because they make it possible to establish and monitor the achievement of goals, to correct problems and to suggest propositions. In this way, one can see the importance of measuring the results, either to refer to values or to serve as an element of control. The objective of this study is to demonstrate the effectiveness of the actions outlined in the strategic planning of the Nursing School of Manaus, through the performance management tool 6Es. The research about the nature was characterized as of the applied type that has practical purpose, as far as the means, bibliographical and documentary. Regarding the purpose, the research was descriptive, and in the form of approach was qualitative and quantitative. The research results showed that the applied methodology allowed to quantify the actions and to visualize the achievement or not of the goals. In the case of the unit studied, the results showed a high degree of effectiveness in the years surveyed, however, some isolated projects were no longer carried out, as well as the environmental guideline that obtained an effectiveness considered low, around 30%. Overall, the result showed that the unit met the targets set in the strategic planning for the period 2012- 2015. / O Planejamento Estratégico é uma das ferramentas de gestão mais utilizadas pelas organizações, para traduzir a estratégia, definir seus objetivos, identificar os gargalos existentes e se projetar às mudanças necessárias, para o crescimento da organização e sua permanência no mercado. Os indicadores são aliados do planejamento e essenciais ao controle dos processos, porque possibilitam estabelecer e acompanhar o alcance das metas, corrigir problemas e sugerir proposições. Desse modo, percebe-se a importância de se mensurar os resultados, seja para referenciar valores ou servir de elemento de controle. O objetivo deste estudo consiste em evidenciar a efetividade das ações delineadas no planejamento estratégico da Escola de Enfermagem de Manaus, por meio da ferramenta de gestão 6Es de desempenho. A pesquisa quanto a natureza foi caracterizada como do tipo aplicada que possui finalidade prática, quanto aos meios, bibliográfica e documental. Quanto à finalidade, a pesquisa foi descritiva, e na forma de abordagem foi qualitativa e quantitativa. O resultado da pesquisa demonstrou que a metodologia aplicada permitiu quantificar as ações e visualizar o atingimento ou não das metas. No caso da unidade estudada, o resultado demonstrou alto grau de efetividade nos anos pesquisados, contudo, alguns projetos isolados deixaram de ser realizados, como da diretriz ambiental que obteve uma efetividade considerada baixa, em torno de 30%. De maneira geral o resultado demonstrou que a unidade alcançou as metas estabelecidas no planejamento estratégico do período de 2012 a 2015.

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