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Sistemas de controle estratégico e contratos psicológicos: um estudo na Fundação Parque Tecnológico Itaipu – Brasil / Strategic systems control and psychological contracts: a study at Itaipú Technological Park Foundation – BrazilDamke, Joice Franciele Wendling 19 October 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-10-19 / An increasing number of studies have sought to analyze the relationship between managerial
systems control and psychological contracts. There are few studies that evaluate this
relationship through the strategic levers of control proposed by Simons (1995). Combining
variables in these dimensions, this study aimed to investigate the relationship between strategic
systems control and psychological contracts at Itaipu Technological Park Foundation - Brazil.
Data collected from a survey of 197 respondents using Simon´s model (1995) as a construct for
strategic systems control and by Rousseau (1989, 1995) for psychological contracts and
investigated by correlation analyzes revealed positive associations between strategic levers of
control and psychological contracts, highlighting the levers of diagnostic and interactive
systems, which produced the highest correlations with psychological contracts in the research
organization. The results show the relationship of strategic control levers' interdependence in
the development of psychological contracts and point to gaps (discrepancies) between expected
and performed in terms of the formal use of control systems, one of the managerial
contributions of this study / Um número crescente de estudos tem buscado analisar a relação entre sistemas de controles
gerenciais e contratos psicológicos. São raros os estudos que avaliam esta relação por meio das
alavancas de controle estratégico propostos por Simon (1995). Conjugando variáveis nessas
dimensões, este estudo objetivou investigar a relação entre sistemas de controle estratégico e
contratos psicológicos na Fundação Parque Tecnológico Itaipu Brasil. Dados levantados em
survey junto a 197 respondentes utilizando o modelo de Simon (1995) como constructo para
sistemas de controle estratégico, de Rousseau (1989; 1995) para contratos psicológicos, e
investigados por análises de correlações, revelaram associações positivas entre as alavancas de
controle estratégico e contratos psicológicos, com destaque para as alavancas dos sistemas
diagnósticos e interativos, que produziram as maiores correlações com contratos psicológicos
na organização pesquisada. Os resultados evidenciam a relação de interdependência das
alavancas de controle estratégico no desenvolvimento de contratos psicológicos e apontam os
gaps (discrepâncias) entre o esperado e o desempenhado em termos da utilização formal dos
sistemas de controle, uma das contribuições de natureza gerencial deste estudo.
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