Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-09T21:57:13Z No. of bitstreams: 1 22b.pdf: 2481404 bytes, checksum: baa76e5fa7d1e919420ae0df3e76ca46 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-09T21:57:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 22b.pdf: 2481404 bytes, checksum: baa76e5fa7d1e919420ae0df3e76ca46 (MD5) Previous issue date: 2013-07-26 / Nenhuma / Esta tese analisou o processo de difusão e de adoção de uma inovação social gerada em uma organização sem fins lucrativos, com atividades geradoras de renda: o programa A União Faz a Vida do Sistema Sicredi. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso único com múltiplas unidades de análise: sete municípios gaúchos (Agudo, Arroio do Tigre, Cerro Branco, Candelária, Sobradinho, Paraíso do Sol e Vale do Sol). Foram aplicadas quatro técnicas de coleta de dados: documentação; entrevistas em profundidade com 15 pessoas; observação direta e um grupo focal com 13 participantes. Para a análise do processo de difusão de inovações sociais, uniram-se os pressupostos básicos desenvolvidos por Katz, Levin e Hamilton (1963); por Katz (1999); e por Rogers (de 1962 a 2003) à luz da inovação social. Os principais resultados encontrados apontam algumas especificidades do processo de difusão da inovação social: a ausência da separação entre os processos de difusão e de adoção, visto que eles acontecem de forma interligada; a necessidade de colaboração entre os atores para que a inovação seja aceita; e a presença de uma forte questão política e cultural, elementos capazes de fomentar a adoção ou a rejeição da inovação social. / This thesis analyzed the process of diffusion and the adoption of social innovation generated in a non-profit organization that has income-generating activities. The name of the Sicredi System program is: A União Faz a Vida (Unity is Life). The research method used was a single case study with analysis units in seven cities in the state of Rio Grande do Sul: Agudo, Arroio do Tigre, Cerro Branco, Candelária, Sobradinho, Paraíso do Sol and Vale do Sol). Four data-collection techniques were employed: documentation, in-depth interviews with 15 people, direct observation and a focus group with 13 participants. The basic social innovation suppositions developed by Katz, Levin and Hamilton in1963, by Katz in1999 and by Rogers from 1962 to 2003 were jointly used for the analysis of the diffusion process of social innovations. The main findings identify some specific points in the diffusion process of social innovation: the lack of separation between the processes of diffusion and adoption since they take place simultaneously; the need for collaboration among the different players for innovation to be accepted; and the presence of strong political and cultural elements to promote the adoption or the rejection of social innovation.

Submitted by André Ferreira (andre.ferreira@ifba.edu.br) on 2016-05-24T15:51:55Z No. of bitstreams: 1 Tese de Doutorado-André Luiz Leite Ferreira - VersãoFinal_Repositório.pdf: 6855517 bytes, checksum: ff82706d245ad5e030b03832306907f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-05-25T14:46:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese de Doutorado-André Luiz Leite Ferreira - VersãoFinal_Repositório.pdf: 6855517 bytes, checksum: ff82706d245ad5e030b03832306907f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-25T14:46:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese de Doutorado-André Luiz Leite Ferreira - VersãoFinal_Repositório.pdf: 6855517 bytes, checksum: ff82706d245ad5e030b03832306907f4 (MD5) / CAPES / Esta pesquisa enfoca a influência dos estilos de tomada de decisão no processo decisório da adoção de inovações tecnológicas no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia (IFBA). A tese está embasada principalmente na teoria de difusão de inovações e na teoria das decisões. Trata-se de uma pesquisa de enfoque predominantemente qualitativo, com objetivos descritivos, constituindo-se num Estudo de Caso. Foram utilizados como procedimentos e instrumentos de coleta, a Pesquisa Documental, a Observação Sistemática e o Questionário. Neste estudo de caso, foram adotadas a proposição teórica e o uso de dados qualitativos e quantitativos como estratégias analíticas, e a construção da explanação, como técnica analítica. A análise principal dos dados foi a partir da construção da explanação com triangulação dos dados. Os resultados dessa investigação associados às teorias utilizadas indicaram a presença de características relacionadas ao conhecimento sobre inovação tecnológica no IFBA, tal como o conceito de inovação, diferenciando-o de invenção. Dentre as características percebidas de uma inovação tecnológica, a compatibilidade, experimentação, demonstração de resultado, vantagem relativa e complexidade ou facilidade de uso foram apontadas com o maior grau de importância. Ainda segundo os resultados obtidos, os gestores, servidores ocupantes das pró-reitorias e diretorias sistêmicas do IFBA, considerados nesta tese como sujeitos de pesquisa, se veem como indivíduos solucionadores e previsores de problemas, possuindo os estilos hierárquico, integrativo, comportamental e conceitual de tomada de decisão. Destaca-se ainda que dentre estes sujeitos, o reitor e os representantes das pró-reitoria institucional, pesquisa e inovação e administrativa, bem como da diretoria de gestão da tecnologia da informação foram identificados como atores que podem influenciar a adoção de inovações tecnológicas no IFBA. Analisando como estes estilos podem influenciar nesta adoção, cumprindo o objetivo geral desta pesquisa, observou-se que os gestores com estes estilos de decisão são mais suscetíveis à adoção de inovação tecnológica uma vez que, dentre outras características, aceitam o risco e tomam decisões que ajudam à organização a lidar com as incertezas, destacando-se como gestores abertos, comunicativos e que procuram entender os impactos de suas decisões. / Abstract This research focuses on the influence of the decision-making styles in decision making and adoption of technological innovations at the Federal Institute of Education, Science and Technology of Bahia (IFBA). The thesis is based mainly on the innovation diffusion theory and the theory of decisions. It is a predominantly qualitative approach to research, with descriptive goals, becoming a Case Study. They were used as procedures and collection tools, Documentary Research, the Systematic Observation and Questionnaire. In this case study, we adopted the theoretical proposition and the use of qualitative and quantitative data and analytical strategies, and the construction of the explanation, as an analytical technique. The primary analysis was based on the construction of explanation with triangulation of data. The results of this research related to the theories used indicated the presence of characteristics related with knowledge on technological innovation in the IFBA, such as the concept of innovation, differentiating it from invention. Among the perceived characteristics of a technological innovation, compatibility, trial, financial performance, relative advantage and complexity or ease of use were identified with the highest degree of importance. Also according to the results obtained, managers, occupants servers of pro-rectories and systemic directors of the IFBA, considered this thesis as a research subject, see themselves as problem individuals and forecasters problems, possessing the hierarchical styles, integrative, behavioral and conceptual of decision taking. Note also that among these subjects, the rector and representatives of institutional pro-rector, research and innovation and administrative and management board of information technology have been identified as actors who can influence the adoption of technological innovations in the IFBA. Analyzing how these styles can influence this adoption, fulfilling the objective of this research, it found that managers with these decision styles are more susceptible to the adoption of technological innovation since, among other characteristics, accept the risk and make decisions help the organization to deal with the uncertainties, especially as managers open, communicative and seeking to understand the impacts of their decisions.