Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-03-12T21:48:58Z No. of bitstreams: 1 2017_RonaldoGomesSouza.pdf: 4827269 bytes, checksum: 483c378914abdc722b32c4c86a655bf0 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-03-13T21:09:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_RonaldoGomesSouza.pdf: 4827269 bytes, checksum: 483c378914abdc722b32c4c86a655bf0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-13T21:09:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_RonaldoGomesSouza.pdf: 4827269 bytes, checksum: 483c378914abdc722b32c4c86a655bf0 (MD5) Previous issue date: 2018-03-13 / O objetivo desta tese é relacionar organização do trabalho, sofrimento e estratégia defensiva individual e coletiva da virilidade utilizada pelos guardas civis metropolitanos de Goiânia do gênero masculino com a negação do adoecimento no trabalho. Para tanto, é utilizado as orientações da psicodinâmica do trabalho, que permite aprofundar nas lacunas que existem entre o trabalho prescrito e o trabalho real, bem como as relações de prazer/sofrimento e saúde/doença no trabalho. A segurança pública do município, assumido pela Guarda Civil Metropolitana de Goiânia, enfrentou e enfrenta diferentes desafios sociais para combater a violência, manter a ordem e segurança das pessoas, bens, serviços e patrimônios públicos locais. Estudos, no Brasil, mostram que há uma desvalorização dessa profissão, que é exercida, historicamente, em sua grande maioria, por homens. Eles enfrentam problemas constrangedores causados pela organização do trabalho como falta de equipamentos e treinamentos, falta de reconhecimento por parte da própria instituição, da população e, até, de familiares e da mídia/imprensa. Questiona-se, então, como esses profissionais lidam com essas fontes de sofrimento, as defesas que eles usam e o impacto que a variável gênero masculino/virilidade tem nesse processo, mais especificamente aqueles que adoeceram no trabalho. Assim, tem-se como tese que os guardas civis metropolitanos de Goiânia, homens, para confrontar o sofrimento originado nos constrangimentos da organização do trabalho, usam as estratégias defensivas individual e coletiva de virilidade, que é reforçada pelo gênero e produtora da ideologia da negação do adoecimento no trabalho da categoria. Na literatura, encontra-se que o homem, histórica, cultural e socialmente, é tido como forte, valente, corajoso, ágil, deve proteger, principalmente, as crianças, mulheres, idosos, os mais fracos, etc..., defendendo uma imagem de virilidade, algo que está entre o ser homem, homem de verdade, e o ser o super-homem, o herói. Como a profissão de segurança pública é tipicamente masculina e a organização do trabalho articula prescrições, desejos, demandas e necessidades para os guardas ocuparem o lugar do herói, quando ele é impossibilitado de ocupar esse lugar, aciona suas defesas para se protegerem do sofrimento. A literatura também aponta que o homem tem a tendência de se fazer de forte e negar o processo de sofrimento e adoecimento. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e é dividida em pré-pesquisa e a pesquisa propriamente dita. A pré-pesquisa é feita por uma entrevista coletiva semiestruturada com 4 guardas e uma observação não participativa com 9 guardas adoecidos, além de conversas informais e análises documentais. E, na pesquisa, foram realizadas 15 entrevistas individuais, constituídas por 2 grupos: um com os participantes adoecidos (6) e outro com os não adoecidos (9), que passaram pela Análise de Conteúdo (AC). Os temas gerados pela AC, as falas e relatos tanto na pré-pesquisa quanto na pesquisa, corroboram com os achados na literatura, pesquisas, e a tese em questão. Conclui-se que a toda a configuração social e cultural que constitui a história da guarda, envolve: falta de treinamento e equipamentos de segurança, defesa e/ou armamento; a base da hierarquia que os GCMs ocupam na relação de poder dentre os demais profissionais de segurança pública no Brasil; menosprezo, desqualificação, desrespeito e a falta de reconhecimento pelos demais profissionais de segurança pública (policiais), pela imprensa (mídia) e pela população, as mudanças e novas exigências, leis, normas, regras, prescrições da GCM de Goiânia; interferem na psicodinâmica do adoecimento dos guardas, principalmente porque esse cenário, dentre outros fatores, acionam as defesas individual e coletiva da virilidade, que é atravessada e agravada pelo gênero masculino. / The aim of this thesis is to relate the work organization, suffering and individual and collective defensive strategy of virility used by the male metropolitan civil guards of Goiânia with the denial of illness at work. Therefore, the guidelines of the work psychodynamics are used, which allows to deepen the gaps that exist between the prescribed work and the real work, as well as the relations of pleasure / suffering and health / illness in the work. The public security of the municipality, assumed by the Metropolitan Civil Guard of Goiânia, faces and faced different social challenges to combat violence, maintain order and security of people, goods, services and local public assets. Studies in Brazil show there is a devaluation of this profession, which is practiced, historically, for the most part, by men. They face embarrassing problems caused by work organization such as lack of equipment and training, lack of recognition on the part of the institution itself, the population, and even family members and the media. It is questioned, then, how these professionals deal with these sources of suffering, the defenses they use, and the impact that the male gender / virility has on this process, more specifically those who become illness work. Thus, the thesis is: the metropolitan civil guards of Goiânia, men, to confront the suffering originated in the constraints of the organization of work, use the individual and collective defensive strategies of virility, which is reinforced by the gender and producer of the denial ideology illness in the category. In the literature, it is found that man, historically, culturally and socially, is considered as strong, brave, courageous, agile, must protect, especially, children, women, the elderlies, the weak ones, etc ..., defending an image of virility, something that is between being a man, a real man, and being the superman, the hero. Because the public safety profession is typically male and the work organization articulates prescriptions, wills, demands and needs for guards to take the place of the hero, when he is unable to occupy that place, he triggers his defenses to protect himself from suffering. The literature also points out that man tends to become strong and deny the process of suffering and illness. It is a qualitative research and is divided into pre-research and research itself. The pre-research is made by a semi-structured collective interview with 4 guards and a non-participatory observation with 9 guards who are ill, as well as informal conversations and documentary analyzes. In the research, 15 individual interviews were carried out, consisting of two groups: one with the participants who were ill (6) and the other with the non-sick (9), who underwent Content Analysis (CA). The themes generated by CA, the speeches and reports in both pre-research and research, corroborate with findings in the literature, research, and this thesis. It is concluded that the whole social and cultural configuration that constitutes the history of the guard, involves: lack of training and equipment of security, defense and / or weaponry; the basis of the hierarchy that the GCMs occupy in the relation of power among the other professionals of public security in Brazil; disregard, disqualification, disrespect and lack of recognition by other public security professionals (police), by the press (media) and by the population, changes and new requirements, laws, norms, rules, prescriptions of Goiânia's MCG; interfere in the psychodynamics of guards' illness, mainly because this scenario, among other factors, trigger the individual and collective defenses of virility, which is crossed and aggravated by the male gender.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-09-16T18:28:28Z No. of bitstreams: 1 Janaina Gonçalves Nunes.pdf: 5973082 bytes, checksum: 808cd87b6778366e5b55e7ee16f98e37 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-16T18:28:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janaina Gonçalves Nunes.pdf: 5973082 bytes, checksum: 808cd87b6778366e5b55e7ee16f98e37 (MD5) Previous issue date: 2016-04-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research aimed to identify the working conditions of technical and administrative workers at UNESP - Universidade Estadual Paulista (State University of São Paulo). To this end, we addressed in our theoretical framework the totality of issues that are directly related to the researched object, such as changes promoted by the structural crisis of capital in the economic sphere, with repercussions on the world of work through the restructuring process, also in the political sphere, with neoliberalism and in the sphere of culture, with conservatism and its updates/ revisions; and their repercussions in public higher education, through the counter-reform of the state, especially in the crises of the São Paulo public universities from 2013, focusing on the working conditions of UNESP technical and administrative workers. We conducted qualitative research and document analysis as well as social research, using for these matters dialectical materialism as research method and questionnaires with open and closed questions as data collection technique. We verified in our study the degradation of São Paulo public universities, observed in UNESP case, hitting the precarious working conditions of UNESP technical and administrative workers expressed in the suspension of recruitment and promotion, work overload, imposed versatility, stress, anxiety, lack of recognition and other types of suffering at work, which includes the impact of the neoconservative ideology in the perception of workers about their working conditions, such as immediacy, fragmentation and alienation of themselves and of others. In the same process, we found that those precarious working conditions occurred within a struggling context of the technical and administrative workers. But the constant attack against historically achievedrights and the permanent reality of capitalist exploitation of labor puts on the agenda the need for continued resistance of these workers through collective and autonomous organization / A presente pesquisa objetivou identificar as condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da UNESP – Universidade Estadual Paulista. Para tanto, abordamos em nosso referencial teórico a totalidade das questões que estão diretamente ligadas ao objeto pesquisado, como as mudanças promovidas pela crise estrutural do capital na esfera econômica, com reflexos no mundo do trabalho através da reestruturação produtiva, na esfera política, com o neoliberalismo e na esfera da cultura, com o conservadorismo e suas atualizações/reformulações; e seus rebatimentos no ensino superior público, através da contrarreforma do Estado, em especial nas crises das universidades públicas paulistas a partir de 2013, com foco nas condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da Unesp. Realizamos pesquisa e análise documental e pesquisa social, de cunho qualitativo, utilizando como método de pesquisa o materialismo dialético e como técnica de coleta de dados, questionários com perguntas abertas e fechadas. Constatamos em nosso estudo a degradação das universidades públicas paulistas, retratada em nosso caso na Unesp, rebatendo na precarização das condições de trabalho dos trabalhadores técnico-administrativos da Unesp, expressa na suspensão de contratação e de promoção; sobrecarga de trabalho, polivalência, estresse, ansiedade, falta de reconhecimento e outros tipos de sofrimento no trabalho, bem como impacto da ideologia neoconservadora na percepção dos trabalhadores sobre suas condições de trabalho, como o imediatismo, a fragmentação e a alienação de si e do outro. No mesmo processo, observamos que a precarização das condições de trabalho se deu em contexto de resistência dos trabalhadores técnico-administrativos, porém, o constante ataque aos direitos, duramente e historicamente conquistados, e a permanente realidade de exploração capitalista do trabalho, coloca na ordem do dia a necessidade de resistência contínua destes trabalhadores, através de organização coletiva e autônoma

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:16Z (GMT). No. of bitstreams: 3 50849.pdf.jpg: 23987 bytes, checksum: db7783ab36b31d4439ded3acd094f283 (MD5) 50849.pdf: 1325801 bytes, checksum: 140e544b641269e8d07892e21ee08898 (MD5) 50849.pdf.txt: 471191 bytes, checksum: b27cdba762f9f3625b8f1f33e61b0daf (MD5) Previous issue date: 2007-12-19T00:00:00Z / This research investigated how workplace mobbing starts to be researched in the scientific studies, taking into consideration the theoretical and empirical contributions of researchers from several countries in the world. This study is based on the mapping of the scenario where the first studies about this matter, the most important contributions, the understanding of the causes, the impacts of this kind of workplace violence and also on some of the tested ways to deal with this problem. It is our intention to map the contributions of Brazilian researchers and the characteristics of the phenomenon in this country. The methodology chosen was the bibliographical review and production, classified according to descriptive and explicit categories of this phenomenon, in such a way that the integration of multiple contributions allows a panoramic view of this topic. We hope that the results contribute to the better understanding of this phenomenon and that it may help people interested in the effective combat of this very serious organizational problem. / Assédio moral no trabalho: a sistematização dos estudos sobre um campo em construção. São Paulo. EAESP - Fundação Getulio Vargas, 2007. 230 p. Dissertação de Mestrado em Administração de Empresas. Esta pesquisa investigou a maneira como a questão do assédio moral aparece nos estudos científicos, levando em consideração as contribuições teóricas e empíricas de pesquisadores de vários países do mundo. O estudo é baseado no mapeamento do cenário em que aparecem os primeiros estudos sobre este assunto, nas principais contribuições, no entendimento das causas e nos impactos deste tipo de violência no trabalho, além de algumas maneiras já testadas de como lidar com este problema. Pretende-se mapear também as principais contribuições de pesquisadores brasileiros, além de eventuais características específicas deste fenômeno no país. A metodologia escolhida foi a da revisão e produção bibliográfica, classificada de acordo com categorias descritivas e explicativas do fenômeno, de forma que a integração das diversas abordagens permita uma visão panorâmica da temática. Espera-se que os resultados contribuam para a melhor compreensão e caracterização deste fenômeno e que auxilie interessados no combate efetivo deste grave problema organizacional.