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Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-05-25T11:59:57Z No. of bitstreams: 1 Rodrigo Ferneda_.pdf: 847337 bytes, checksum: 58f84ffbc310762df76212dddc65705a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-25T11:59:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Ferneda_.pdf: 847337 bytes, checksum: 58f84ffbc310762df76212dddc65705a (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo do presente estudo foi compreender o processo de adoção de tecnologias da indústria 4.0 por firmas do agronegócio do Rio Grande do Sul. Por meio de uma pesquisa exploratória e qualitativa, foram investigados três firmas do agronegócio e uma firma startup. Através de uma amostragem snowball sampling, também foram investigados outros atores que compõem o Sistema Nacional de Inovação (SNI): instituições, especialistas do agronegócio, especialistas da indústria 4.0, Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações e Comunicações (MCTIC) e o Ministério do Desenvolvimento da Indústria e Comércio Exterior e Serviços (MDIC). Ao total, foram realizadas 14 entrevistas semi estruturadas ao longo de 2017, baseadas nas categorias extraídas do referencial teórico em que abordou a adoção de tecnologias pelas firmas, entre elas: escolha tecnológica, tendências, dificuldades /barreiras, características, mão de obra, papel do Estado, atores institucionais, resultados de inovação e resultado econômico. Os resultados da investigação foram interpretados sob a análise de conteúdo, seguindo as orientações de Bardin (2009). Constatou-se que as tecnologias adotadas são: Big Data, Internet das Coisas e Robótica. Essa adoção vem ocorrendo nas firmas multinacionais, de grande porte, localizadas na região metropolitana e atuantes na fase pré porteira, por meio da internacionalização do conhecimento, formalização do departamento de P&D, investimento em mão de obra qualificada, participação dos clientes e fornecedores em testes de protótipos e aplicação de tecnologias, observação das tendências nacionais e internacionais para o setor. A exceção está na firma C, por ser de origem familiar, brasileira, localizada no interior do Estado e investe seus recursos próprios e crédito oriundo de políticas públicas para o desenvolvimento da P&D. Destaca-se o papel de uma startup, como forma de promover e estimular práticas tecnológicas específicas para o agronegócio, visando a flexibilidade, eficiência em custos e em produção, competitividade, comunicação entre máquinas e seres humanos e outros atributos capazes de agregar valor para o setor pré e pós porteira. O papel das instituições foi identificado como fundamental, contribuindo para a qualificação de recursos humanos, tecnológicos e sociais, desenvolvimento nos testes de protótipos, máquinas e equipamentos e na consultoria por meio de projetos em parceria público-privado, como também, as parcerias em que o MCTIC e MDIC estão realizando para a efetivação do desenvolvimento do Plano Nacional de Internet das Coisas e de Manufatura Avançada, onde permite compreender o conhecimento das referidas tecnologias e aplicá-las nas firmas brasileiras. Os resultados das inovações adotadas pelas firmas ocorre através da participação dos clientes e fornecedores nos testes de protótipos, expansão e diversificação da produção, controle e eficiência na tomada de decisão e redução dos custos, assistência técnica e pós venda. Quanto aos resultados econômicos adotados entre as investigadas destacam-se: agregação de valor ao produto final, otimização da força de trabalho, aumento da produtividade e oportunidade de diversificação da cadeia produtiva e eficiência em custos. Conclui-se também, que esforços diversos devem ser feitos por parte de diferentes atores para que o processo de adoção dessas tecnologias seja mais difundido no setor e em firmas com diferentes perfis, proporcionando uma maior agregação de valor e competitividade setorial. / The present study’s objective was to understand the process of technologies adoption of the 4.0 industry in agribusiness firms of Rio Grande do Sul. Through an exploratory and qualitative research, three agribusiness firms and one startup were investigated. Through a sample of ‘snowball sampling’, other actors that compose the National Innovation System (SNI) were investigated too: institutions, agribusiness experts, industry experts 4.0, Ministry of Science, Technology and Innovation and Communication (MCTIC) and the Ministry of Development Industry and Foreign Trade and Services (MDIC). A total of 14 semi-structured interviews were carried out during 2017, based on the categories extracted from the theoretical reference that addressed the adoption of technologies by firms, among them: technological choice, trends, difficulties / barriers, characteristics, labor, role of State, institutional actors, innovation results and economic results. The results of the research were interpreted under the content analysis, following the guidelines of Bardin (2009). It was verified that the technologies adopted are: Big Data, Internet of Things and Robotics. This adoption has been taking place in large multinational firms located in the metropolitan area and which are active in the pre-port phase, through the internationalization of knowledge, formalization of the Research and Development department, investment in skilled labor, participation of customers and suppliers in testing of prototypes and application of technologies, observation of national and international trends for the sector. The exception is in firm C, because it is of Brazilian family origin, located in the interior of the state, and invests its own resources and credit from public policies for the development of research and technology. It highlights the role of a startup, as a way to promote and stimulate specific technological practices for agribusiness, aiming at flexibility, cost and production efficiency, competitiveness, communication between machines and human beings and other attributes capable of adding value to the pre and post market sectors. The role of institutions was identified as fundamental, contributing to the qualification of human, technological and social resources, development in prototype, machine and equipment testing and consulting through public-private partnership projects, as well as the partnerships in which MCTIC and MDIC are realizing for the implementation of the National Internet Plan of Thingsand of Advanced Manufacturing, where it allows to understand the knowledge of the mentioned technologies and to apply them in the Brazilian companies. The innovation results adopted by the company, occurs through the participation of customers and suppliers in prototype testing, production expansion and diversification, control and efficiency in decision making and cost reduction, technical assistance and after sales. Regarding the economic results adopted, the following stand out: aggregation of value to the final product, optimization of the work force, increase of productivity and opportunity of diversification of the productive chain and cost efficiency. It is also concluded that diverse efforts must be made by different actors to make the process of adopting these technologies more widespread in the sector and in firms with different profiles, providing a greater value aggregation and sectorial competitiveness.