Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial, Mención Administración / Autores no autorizan el acceso a texto completo de su documento / El objetivo es la elaboración de un plan de negocios de hoteles para mascotas que sea rentable en concordancia con las oportunidades de mercado y las nuevas tendencias en nuestra sociedad chilena. En primer lugar, la metodología utilizada se basa en el análisis de la industria y su entorno. Dentro de estos análisis tenemos: el análisis PESTE, del que se concluye que existen las condiciones políticas, económicas, sociales y tecnológicas para realizar el proyecto; el análisis Porter del que se concluye una rentabilidad y atractivo medio para la industria; del análisis FODA, tenemos principalmente como Fortalezas una propuesta diferenciadora, dentro de las Debilidades la falta de trayectoria y experiencia en el rubro, en las Oportunidades un mercado en crecimiento con nuevas tendencias sobre la tenencia responsable de mascotas y en las Amenazas, la estacionalidad del negocio. En segundo lugar, la metodología utilizada para determinar la factibilidad financiera del proyecto fue mediante la obtención del VAN cuyo monto es de $127.456.375 y la TIR de un 18%, con una tasa de 11.94% como costo de capital. Además, para corroborar esta evaluación financiera se presenta un análisis de sensibilidad con su respectiva simulación de Montecarlo. El alcance del proyecto es la creación de un negocio rentable, en el sector oriente de la región metropolitana, considerando la existencia de condiciones apropiadas para el éxito de éste. El mercado objetivo asciende a 147.153 hogares y el mercado potencial a 484.127 hogares. Nuestra propuesta es ofrecer una estrategia diferenciadora buscando un posicionamiento superior en el binomio costo/calidad. En términos legales y en concordancia al alcance, el tipo de sociedad adecuado es de Responsabilidad Limitada, pues el proyecto tiene una mirada a nivel regional, por lo que, no es necesario el levantamiento de capital mediante otras fuentes. Las limitaciones del proyecto son: la falta de información exacta de la industria en cuanto a participación de mercado y estimación de la demanda, volumen de venta, el posible sesgo en el muestreo de las encuestas al ser administradas por conveniencia y la disponibilidad del terreno a la hora de realizar el proyecto, debido a que su ubicación es un elemento estratégico, entre otras informaciones relevantes.