Made available in DSpace on 2010-04-20T21:00:08Z (GMT). No. of bitstreams: 4 Alexandre Magno Oliveira Rodrigues.pdf.jpg: 19596 bytes, checksum: 925ad40d7421193c578744a270872b06 (MD5) Alexandre Magno Oliveira Rodrigues.pdf.txt: 94040 bytes, checksum: d3600e29ac344c417f6b1c60da0738c9 (MD5) Alexandre Magno Oliveira Rodrigues.pdf: 565109 bytes, checksum: 271086662bf9ce0fc153e9dd9a77a749 (MD5) license.txt: 4886 bytes, checksum: 282b7c76742ade543563166ca37379c6 (MD5) Previous issue date: 2009-01-19T00:00:00Z / O Brasil possui um dos maiores mercados de telefonia celular do mundo, resultado de um crescimento impulsionado, sobretudo, pela expansão agressiva do modelo de serviço pré-pago. Este crescimento se deu por meio de grandes investimentos em subsidio como forma de aumentar a atratividade dos aparelhos celulares comercializados nos pontos de venda. Estes investimentos ao mesmo tempo em que aceleraram a captação de novos clientes comprometeram a rentabilidade deste segmento e da margem EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) consolidada do setor no Brasil quando comparada a outros países. Portanto, um entendimento apropriado dos atributos mais valorizados pelos consumidores no processo decisório de compra de um aparelho celular é de fundamental importância para melhorar a alocação dos recursos e maximizar o retorno, sem perda de mercado. Este trabalho aplica a Metodologia de Preços Hedônicos como ferramenta para auxiliar na identificação dos atributos relevantes dos aparelhos celulares comercializados no mercado de massa brasileiro e seus respectivos preços implícitos. São 96 aparelhos celulares monitorados semanalmente ao longo do ano de 2007, constituindo mais de 37.000 registros. Como resultado, no estágio de maturidade do mercado na época, foram identificados intensos prêmios de preço associados às características físicas (design) e à presença de atributos relacionados à itens de multimídia (câmeras digitais, vídeos e MP3 player). Por fim, utilizamos o modelo econométrico desenvolvido para simular e identificar o preço sugerido ou potencial de novos celulares, não presentes na amostra utilizada para a regressão, mas constituídos por novas combinações de atributos com preços implícitos já identificados. / The mobile telecom market in Brazil is one of the largest in the world, consequence of a substantial growth in the prepaid segment. This growth was achieved at expense of intensive investments in subsidies in handsets, which were used as leverage to market position in the retail channel. These investments, at the same time in which accelerated the client’s acquisition, compromised current profitability levels and the consolidated EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) margin in Brazil when compared with other countries. Therefore, a deep understanding with respect to the most valuable attributes under the consumer´s perspective in the consumption decision process is a critical theme in order to improve the efficiency in the resource allocation (handsets subsidies) and to provide incremental returns, without losing market share. This study applies the Hedonic price Methodology as a tool in order identify the most relevant attributes and its implicit prices, both related to the most relevant handsets traded in the Brazilian mass market. This universe encompasses 96 handsets with weekly price updates monitored in 2007, resulting in more than 37.000 records. As a result, relevant premium prices associated with physical characteristics (design) and multimedia features (digital camera, video and MP3 player) were identified and quantified through its implicit prices. Finally, the econometric model developed in this study is applied in a real situation in order to simulate and to identify the suggested or potential prices associated to new handsets, not used previously in the regression model, but composed of new combinations of attributes already identified and quantified.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:59:58Z (GMT). No. of bitstreams: 4 Rodrigo de Santi.pdf.jpg: 2532 bytes, checksum: 0213df0b6dbfe7971ab55d1ee306a56f (MD5) Rodrigo de Santi.pdf.txt: 135255 bytes, checksum: a91dd070d8bf8695037dd3d11064c280 (MD5) license.txt: 4712 bytes, checksum: 4dea6f7333914d9740702a2deb2db217 (MD5) Rodrigo de Santi.pdf: 1004709 bytes, checksum: a129a3ee39343107d951514e154050a4 (MD5) Previous issue date: 2009-10-22T00:00:00Z / Mobile phones have turned into an essential part of our lives during the last years, not only due to the easiness of communication they provide us, but also because they are part of our own way to express ourselves and how we want to be perceived. However, there are few academic studies dealing with the reasons behind the consumer decision making process among different handsets and mobile calling plans, and how valuable (money-wise) mobile phones features are. This paper casts light on how much consumers accept to pay for mobile phones and calling plan attributes providing hedonic price analyses of Brazilian handset market during 2008. A dataset was compelled on 48 different handsets, from six manufacturer brands and three mobile operators, in nine different mobile plans weekly over the period from January to December, summing up 27 different aspects and 292.410 observations. In addition, Brazilian market is interpreted by Economics of Telecommunications theory, and true price indices are estimated using hedonic techniques and taking into consideration mobile phones features and quality change. / Apesar dos aparelhos celulares terem se tornado parte fundamental da comunicação pessoal durante os últimos dez anos, há escassez de pesquisas de ordem acadêmica dedicadas à valoração das diferentes características dos planos e aparelhos celulares. Vários fatores precisam ser levados em conta para se conhecer a percepção de valor dos atributos dos planos e aparelhos celulares, desde as condições microeconômicas que afetam a evolução do mercado de aparelhos celulares em geral, até as decisões e motivações pessoais do processo de decisão de compra de um consumidor. Este estudo procura responder quais atributos são mais valorizados pelo consumidor brasileiro em um aparelho celular pós-pago, bem como o preço destes atributos no mercado. Para isto aplicou-se o método de preços hedônicos a uma base de dados de 48 modelos de celulares diferentes, de seis marcas presentes no mercado brasileiro, de três operadoras, em nove diferentes planos de assinatura, com observações de preços semanais ao longo do ano de 2008, totalizando 27 atributos diferentes e 292.410 observações. Por fim, também é apresentada nesta dissertação uma interpretação do mercado brasileiro pela ótica da Economia das Telecomunicações, e é realizado o cálculo da deflação ocorrida no mercado brasileiro de aparelhos celulares pós-pagos no ano de 2008 levando-se em consideração as mudanças de qualidade, funcionalidades e características destes aparelhos ocorridas ao longo do ano mencionado.