Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-08-29T17:04:59Z No. of bitstreams: 1 RODRIGO REBOUÇAS DE ALMEIDA - DISSERTAÇÃO PPGCC 2005..pdf: 815922 bytes, checksum: fdb76afed4f4ef1c3cadf3bafe4d740f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-29T17:04:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RODRIGO REBOUÇAS DE ALMEIDA - DISSERTAÇÃO PPGCC 2005..pdf: 815922 bytes, checksum: fdb76afed4f4ef1c3cadf3bafe4d740f (MD5) Previous issue date: 2005-02-01 / A competitividade das empresas, que há alguns anos era ditada pela sua capacidade de vender mais e pelo menor preço, hoje está relacionada à capacidade de negociar no mercado globalizado, de vender produtos sem a limitação de fronteiras geográficas. Este contexto incentiva o crescimento das grandes empresas multinacionais e leva as pequenas e médias empresas a perderem mercado por sua incapacidade de competirem sozinhas com as grandes marcas. Para solucionar este problema, as pequenas e médias empresas têm se organizado em rede, interagindo com seus fornecedores e clientes mais próximos geograficamente e recebendo apoio dos organismos de desenvolvimento local, criando o que chamamos de Arranjos Produtivos Locais, ou APLs. Até então as soluções de TI não estavam preparadas para atender a este novo tipo de organização de empresas, onde prevalece a cultura de compartilhamento de informação, colaboração com concorrentes para atender a mercados maiores e interação entre as empresas e as entidades de desenvolvimento. Este trabalho propõe uma arquitetura de software para APLs, que busca atender aos requisitos desta organização de empresas e criar um modelo que expresse as preocupações técnicas com o projeto de uma solução de TI para este domínio de negócios. Um conjunto de empresas e especialistas em APLs fizeram parte do levantamento de requisitos e avaliação da arquitetura proposta. A arquitetura foi avaliada através da interação com os envolvidos no projeto, usando um método baseado em cenários. Por fim, um protótipo foi desenvolvido. / A few years ago, the competitiveness of an enterprise was dictated by its capacity to sell more and at lower price. Today it is defined by its capacity to negotiate on a global market, to sell products without geographic limitation. This context promotes the growth of big enterprises and forces small ones to lose market share because they cannot compete against the big brands. To solve this problem, small enterprises are working through networks, interacting with suppliers and customers which are close geographically, and receiving support from local development agencies. This kind of enterprise network is what we call Enterprise Clusters. Until now, IT solutions were not prepared to support this new kind of enterprise organization - where the culture of information sharing and collaboration with competitors to attend big markets prevails. This work proposes a software architecture for enterprise clusters. The architecture aims to attend cluster requirements, supporting a model that reflects technical requirements. A group of enterprises and cluster specialists participated on requirement elicitation and architectural review activities. Architecture evaluation was carried by a scenario based methodology. A prototype was developed.