Magistro baigiamajame darbe nagrinėjama individualizuoto asmeninio pardavimo telemarketingo įmonėje, tema. Tiriamą problemą apibūdina klausimas: Ar individualizuotas asmeninis pardavimas turi įtakos pardavimo rezultatams? Šis darbas susideda iš įvado, dviejų pagrindinių dalių, išvadų, asmeninio pardavimo gerinimo rekomendacijų, literatūros sąrašo ir priedų. / Master's thesis analyzes the theme of individualized marketing in Telemarketing Company. The relevant issue describes the question: Can an individualized personal sales influence sales results? This work consists of an introduction, two major parts, conclusions, recommendations for a personal marketing improvement, references and appendices.