El presente trabajo de investigación analiza, evalúa y propone una solución al problema de la empresa Delta Signal Corp. (en adelante D/SC) en el año 2018, mediante el planeamiento estratégico para el periodo 2019-2022. Si bien la situación actual de la empresa y el entorno no es del todo favorable, existen factores externos como las tendencias y cambios en el producto final (el automóvil), las cuales pueden ser aprovechadas por la empresa que cuenta con fortalezas como su buena reputación en Europa y la continua inversión en innovación tecnológica, con las que puede hacer frente a los cambios de la industria automotriz como proveedor de piezas eléctricas diferenciadas. En ese sentido, para el periodo 2019-2022, se propone una estrategia que permita a la empresa crecer en la participación en el mercado, considerando la intimidad con el cliente, mejorando la relación con este y logrando una mejor posición en el mercado actual, con foco en mejorar la relación con los OEM (por las siglas en inglés de Original Equipment Manufacturer), principalmente con los que producen piezas eléctricas para autos de lujo, y elaborar piezas eléctricas acorde a los pedidos de estos OEM, utilizando tecnología de vanguardia. Siendo D/SC una empresa de nivel global, la presente investigación se centró en Europa, identificando a Estonia como la única fábrica de piezas eléctricas que se comercializarán para los OEM proveedores de autos de lujo en Europa.

El presente trabajo de investigación busca realizar un plan de marketing para el relanzamiento de la nueva All New Forester de la marca Subaru. Esta camioneta es muy importante para la marca, ya que en años anteriores llegó a representar el 33% del portafolio de la marca (actualmente 22%). Sin embargo, este ultimo año 2017, el modelo ha caído en participación de mercado y en su desempeño de ventas, a pesar de que el segmento de SUV está creciendo en los últimos años. Subaru cuenta con años de experiencia en la fabricación de vehículos de alto performance. A través del tiempo, ha ido desarrollando y mejorando su motor bóxer, tecnología y seguridad. Todo esto le ha valido ser reconocida a nivel mundial como una de las marcas con más altos estándares de seguridad. Por otro lado, según la investigación de mercados realizada, para los consumidores, al momento de elegir una camioneta un factor determinante es la seguridad, el cual aumenta su valor si es que la persona tiene hijos. Finalmente, según estimaciones de mercado y entrevistas a expertos, podemos observar que al mercado automotriz peruano, a pesar de la inestabilidad política, le esperan crecimientos de alrededor de 3%. Sin embargo, según entrevista a expertos y viendo el comportamiento histórico de ventas, proyectamos el segmento de SUV crecerá muy por encima que el mercado, alrededor del 20% (El Comercio 2018). Dicho esto, el plan de marketing propuesto para el modelo Forester de Subaru con su representante de ventas Inchcape, busca recuperar el market share de la marca, dirigiéndonos de una manera más efectiva a un segmento de mercado, que busca una camioneta para poder salir de aventura, pero con la confianza y seguridad que puede brindar una Subaru.

Este documento se ha desarrollado con el fin de crear un plan estratégico para la empresa Delta Signal, cubriendo el período 2019-2022. La empresa ha realizado inversiones en el área de investigación y desarrollo. En el año 2013, tomó la iniciativa de adoptar una estrategia genérica de diferenciación fundamentada en la innovación y ofreció componentes novedosos a los fabricantes de vehículos de lujo. Esta decisión se tomó ya que las ventas para el 2011 habían presentado un decrecimiento, y durante el 2012 la recuperación no había sido suficiente, por lo que se necesitaban cambios profundos.

Con el objetivo que las ventas y la rentabilidad de DSC retomen su crecimiento en un corto-mediano plazo, se elabora el presente Plan Estratégico para el periodo 2019-2022. La estrategia propuesta sigue dirigida al segmento de lujo, denominada integración con clientes que, para efectos de la presente investigación, tiene el equivalente a asociación con clientes. Esta estrategia presenta como línea base la innovación de productos.

La presente investigación contiene el Plan Estratégico 2019-2022 para Delta/Signal Corp., que es una empresa fabricante de autopartes eléctricas fundada en Ohio, Estados Unidos, en 1992. Teniendo en cuenta los drásticos cambios que ha sufrido la economía y la política a nivel mundial, la empresa tuvo que realizar cambios en su estrategia a partir del 2014. El objetivo principal de la presente investigación es recomendar el cambio a una nueva estrategia que permitirá el crecimiento y posicionamiento de la empresa. Por esta razón, la dirección de la empresa tomó la decisión de diseñar un nuevo plan estratégico para el periodo 2019-2022. Dicha estrategia busca que Delta/Signal Corp. sea líder en el mercado, teniendo a la innovación como su principal foco, a fin de ofrecer no solo productos a la medida de sus clientes, sino que estos respondan siempre a las tendencias tecnológicas. Por otro lado, la empresa continuará enfocándose en el segmento de lujo y creando alianzas estratégicas con empresas del sector líderes en tecnología. Finalmente, a través de la evaluación financiera, se pudo comprobar que el nuevo plan estratégico mejorará la gestión actual y además generará valor; por consiguiente, la inversión y esfuerzo invertido justifican su implementación.

El presente trabajo tiene como objetivo analizar, evaluar y proponer una solución al problema de la empresa Delta Signal a diciembre del 2018 (multinacional dedicada a la fabricación de autopartes eléctricas para el sector automotriz), mediante un planeamiento estratégico para el periodo 2019-2022. Del análisis del caso, se puede dar cuenta que la situación que afronta Delta Signal al cierre del año 2018 no es la esperada a nivel de cumplimiento de los objetivos financieros planteados y las inversiones realizadas. Asimismo, el entorno se muestra complicado por la crisis que atraviesa los Estados Unidos, el Brexit, así como la guerra comercial de Estados Unidos con China y las políticas planteadas por la administración Trump, que decanta en la reducción en la venta de vehículos. En ese sentido, para el periodo 2019-2022 se plantea una política que permita potenciar las ventas dentro del mercado americano hasta una valla de precio definido, considerando una estrategia de segmentación con enfoque en bajo costo, mejorando los productos que se ofrecen y la relación con sus clientes.

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo proponer un plan estratégico para la compañía Delta/Signal, en el marco de su operación en EE. UU. y México Hasta el 2012, la compañía había presentado resultados financieros poco favorables, ingresos por debajo de la media del mercado, sin liderazgo ni objetivos claros, con un mensaje impreciso en la propuesta de valor, y generando pérdidas en el mercado, reajustando costos de fabricación, despidos a personal, reducción de presupuestos en I+D y costos administrativos. En este sentido, se estableció un planeamiento estratégico basado en el análisis del macro y microentorno con enfoque en la determinación de la industria; como resultado del análisis de macroentorno se determinaron oportunidades y amenazas que enfrenta la compañía. De la misma forma, se realizó el análisis interno, análisis de la cadena de valor, recursos y capacidades para poder determinar la ventaja competitiva de la compañía, determinándose fortalezas y debilidades. Asimismo, se desarrolló un sondeo de mercado a través de economía aplicada, foros de discusión en diferentes medios de comunicación y estudios de diversas consultoras y técnicas estadísticas, lo que permitió obtener mayor entendimiento de las estrategias planteadas.

El presente trabajo realiza un análisis estratégico para Toyota en USA, abarcando los siguientes aspectos: (i) Los antecedentes de la compañía, la descripción del negocio, el alcance geográfico, la visión, la misión y los valores corporativos; (ii) La evaluación externa del macroentorno, el nivel de atracción y el ciclo de vida de la industria, así como el perfil competitivo y (iii) La descripción y el análisis de la cadena de valor, los recursos y capacidades y la posición financiera. La principal conclusión obtenida en este sentido es la gran capacidad de Toyota en USA de aprovechar las oportunidades y combatir las amenazas del entorno, gracias a su sólida posición financiera y su liderazgo en el mercado. A partir de ello, se establecen los objetivos para Toyota en USA en términos de rentabilidad, crecimiento y supervivencia. Seguidamente se elabora una serie de herramientas de generación de estrategias, tales como la Matriz FODA, la Matriz PEYEA, la Matriz BCG, la Matriz interna-externa y la Matriz de la gran estrategia. Asimismo se elabora la matriz de alineamiento estratégico que nos permite seleccionar las estrategias competitivas y de negocios que serán implementadas. Finalmente, se definen la estrategia competitiva y la de negocio.

El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado como etapa final del Executive Master in Business Administration de la Universidad del Pacífico, en alianza con la Universidad Adolfo Ibáñez. Este trabajo tiene como objetivo la elaboración de un planeamiento estratégico para el periodo 2019-2022 de la compañía Delta Signal Corporation, constituida en los Estados Unidos, la cual se dedica a la fabricación de autopartes y repuestos eléctricos para el sector automotriz.

Perú representa para BMW la tercera plaza más importante de la región, liderando por 14 años consecutivos las ventas del segmento de autos de lujo (para ser considerados en el segmento de lujo, premium o gama alta, cualquier marca debe cumplir con prestaciones y beneficios exclusivos para el usuario, precio alto y no de fácil acceso). En los últimos años este segmento viene creciendo pese a las fluctuaciones de la coyuntura económica. Aprovechando este posicionamiento, BMW es la primera marca de autos Premium que lanza en Perú su línea de productos lifestyle a la que denomina BMW Lifestyle, que es poco conocida entre sus clientes y público en general. En una primera fase ubica su primer y aún único punto de venta en el centro comercial Jockey Plaza en julio de 2014. «Estamos de acuerdo que los ingresos de las firmas automotrices se deben a sus autos aunque la mercancía oficial contribuye a sus ganancias, la mayoría de las marcas premium venden todo tipo de cosas, desde equipajes pasando por ropa hasta llegar a los accesorios y juguetes. Probablemente, si eres propietario de alguna vehículo Ferrari, Porsche, Lamborghini o Mini quieras hacer combinar tu auto con algo en tu vestimenta relacionado con la marca, y si no eres propietario de alguna vehículo premium, quisieras tener algo con el logo de tu marca favorita, por esta razón BMW lanza su colección Lifestyle, la cual está disponible vía web o distribuidores autorizados» (Santillán, 2014). Esta extensión de línea permitirá ampliar el universo de posibilidades de no solo estar presentes en el concesionario de vehículos, sino, estar presente en centros comerciales del target objetivo que aumentan el valor de la marca en sí mismo. El análisis de este trabajo de investigación tiene por objetivo identificar la oportunidad de crecimiento de la línea BMW Lifestyle a través de la búsqueda del canal(es) más rentable(s). Se determina la ubicación más idónea para la apertura del segundo punto de venta BMW Lifestyle en un C.C. de la ciudad de Lima, asimismo, se analiza las variables de incentivo de compra, el perfil del consumidor y los Insight de motivación de consumo para el potencial comprador y el usuario final de los producto de la línea BMW Lifestyle. Cabe mencionar que las cifras mostradas en la presente investigación han sido modificadas por motivos de confiabilidad para salvaguardar los datos reales de la empresa.