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Implementierungsstand der Balanced Scorecard : fallstudienbasierte Analyse in deutschen Unternehmen /Matlachowsky, Philip. January 2008 (has links)
Zugl.: Oestrich-Winkel, European Business School (ebs), Diss., 2007.
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Beteiligungscontrolling im öffentlichen Bereich : dargestellt am Beispiel der Steuerung im Konzern Kommune /Barthel, Thomas. January 2008 (has links)
Zugl.: Hamburg, Helmut-Schmidt-Universiẗat, Diss., 2008.
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Implementierungsstand der balanced scorecard fallstudienbasierte Analyse in deutschen UnternehmenMatlachowsky, Philip January 2007 (has links)
Zugl.: Oestrich-Winkel, Europ. Business School, Diss., 2007
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Controlling von Direktbanken mit der balanced scorecard /Mustafa, Hassan. January 2008 (has links)
Zugl.: Göttingen, Universiẗat, Diss., 2008.
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Die Balanced Scorecard als Instrument des Change ManagementZürcher, Dominik. January 2004 (has links)
Nürtingen, FH, Diplomarb., 2004. / Betreuer: Werner Ziegler.
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Die Balanced Scorecard im Vertrieb von VersicherungsunternehmenKnopp, Matthias. January 2005 (has links)
Nürtingen, FH, Diplomarb., 2005. / Betreuer: Jürgen Nauschütt.
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Die Konzeption einer Balanced Scorecard mit Schwerpunkt Kundenperspektive für die Hänchen Hydraulik GmbHIlli, Frank. January 2005 (has links)
Nürtingen, FH, Diplomarb., 2004. / Betreuer: Thomas Barth.
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Die balanced Scorecard als Instrument des Banken-ControllingHarengel, Jürgen. Unknown Date (has links) (PDF)
Universiẗat, Diss., 2001--Konstanz.
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Serviços de manutenção aeronáutica como unidade de negócios : um modelo de gestão baseado num sistema de indicadores de desempenhoMoroni, Marco Aurélio January 2003 (has links)
O transporte aéreo vem sofrendo constantes mudanças apontando para uma eficiência operacional cada vez mais solicitada.Com programas de manutenção enxutos e aeronaves padronizadas, as empresas aéreas têm dedicado seus esforços no atendimento das demandas dos clientes através de pacotes de serviços buscando relações quase personalizadas. Dentro deste cenário algumas empresas que já possuíam seus parques de manutenção estabelecidos, estão sendo reavaliadas, no sentido de utilizar os ativos disponíveis em outras oportunidades de negócios. Os serviços realizados em aeronaves seguem um programa de manutenção preestabelecido e lançam mão tanto de recursos tangíveis como de intangíveis através da utilização do conhecimento de técnicos especializados. Este trabalho foi desenvolvido junto a uma empresa recentemente criada para atuar no ramo de manutenção aeronáutica e buscando subsídios teóricos para melhor entender as ferramentas disponíveis e avaliar suas potencialidades no desenvolvimento de um modelo de gestão baseado em um sistema de avaliação de desempenho para a empresa em estudo. Para esta finalidade, várias ferramentas foram avaliadas e comparadas com as necessidades do negócio gerando um modelo considerado adequado para a empresa em estudo. Apesar do modelo ter sido projetado para uma empresa específica, ele foi concebido tão genérico quanto possível para que pudesse ser aplicado em outras empresas similares. O modelo empregou o Balanced Scoredcard (Kaplan, Norton, 1992) como metodologia de medição de desempenho, mapas de relacionamentos (Rummler e Brache, 1994; Harrington, 1991) para identificação dos processos, identificação dos critérios competitivos (Slack, 2002), e matrizes de relação buscando priorizar e identificar as relações dos processos com as funções da empresa. O modelo foi então aplicado, deforma parcial buscando-se a viabilidade de sua implantação.
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Desdobramento e operacionalização de estratégias empresariais : uma proposta de método de gestão baseado nos fundamentos do Balanced Scorecard e do gerenciamento de processosMiranda, Clênio Freitas January 2004 (has links)
Dentro de um contexto de mercado cada vez mais disputado e concorrencial, as empresas buscam ampliar sua competitividade e garantir sua sobrevivência através da definição de boas estratégias. No entanto, mais importante que a qualidade em si das estratégias estabelecidas está à capacidade de implementá-las. O presente trabalho apresenta uma proposta de modelo de gestão, utilizando como ferramentas o Balanced Scorecard e o gerenciamento de processos, com a finalidade principal de desdobramento e implementação das estratégias pela estrutura organizacional, através do alinhamento dos objetivos estratégicos com os processos críticos da organização. A metodologia utilizada apresenta características de estudo de caso, uma vez que aplica uma pesquisa exploratória em uma grande empresa do ramo de refino de petróleo. A revisão bibliográfica elaborada nesta dissertação trata dos conceitos fundamentais do Balanced Scorecard e do gerenciamento de processos, os quais fornecem a base teórica para o desenvolvimento do trabalho. Como resultado final, a partir de informações obtidas através de pesquisas realizadas na referida empresa, propõe-se um método de gestão constituído por onze etapas. Este método foi aplicado para um dos processos da empresa, visando exemplificar a sua utilização. Como conclusão, observou-se que a utilização do método demonstrou permitir alinhar as estratégias da organização com as ações práticas realizadas pela estrutura funcional, explicitando sua contribuição na obtenção dos resultados desejados para seus processos críticos.
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