Submitted by Natassja Christie Vieira da Silva (natassjachristie@gmail.com) on 2014-09-16T18:47:12Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Service-Learning - Natassja Christie Vieira da Silva.pdf: 1554719 bytes, checksum: 8240b33bec3bbb12e4f42e82848ea4b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-09-25T12:13:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Service-Learning - Natassja Christie Vieira da Silva.pdf: 1554719 bytes, checksum: 8240b33bec3bbb12e4f42e82848ea4b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-10-01T12:59:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Service-Learning - Natassja Christie Vieira da Silva.pdf: 1554719 bytes, checksum: 8240b33bec3bbb12e4f42e82848ea4b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-01T12:59:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Service-Learning - Natassja Christie Vieira da Silva.pdf: 1554719 bytes, checksum: 8240b33bec3bbb12e4f42e82848ea4b7 (MD5) Previous issue date: 2012-07-12 / A temática da Responsabilidade Social está em grande discussão na atualidade, fazendo a sociedade repensar o papel das empresas e exigindo delas mais responsabilidade e envolvimento com o seu desenvolvimento. No Brasil, a discussão de questões relativas à Responsabilidade Social ganhou espaço apenas mais recentemente, em seguida ao processo de industrialização e vinda de grandes empresas para o país. Dessa forma, vem à tona uma discussão sobre o preparo dos profissionais de Administração brasileiros para trabalhar a Responsabilidade Social nas empresas e sobre a inclusão desta temática nos cursos de graduação em Administração. O desafio dessas instituições é abordar a Responsabilidade Social e a ética dentro de seus currículos, conjugando a formação acadêmica, técnica e ética dos alunos. As metodologias de ensino tradicionais levam a um esclarecimento teórico sobre o tema, no entanto não preparam os alunos para lidar com as questões de responsabilidade social na prática. Este estudo propôs o service-learning como uma metodologia de abordagem prática para o ensino de Responsabilidade Social, permitindo a aproximação entre instituições de ensino superior e comunidades, em uma experiência de aprendizado e ganho para ambas. Foram analisados neste estudo dois casos de instituições de ensino brasileiras que desenvolvem programas junto a comunidades, com o objetivo de conhecer suas práticas e estudar as possíveis contribuições que o uso da metodologia service-learning poderia trazer ao contexto educacional brasileiro, em busca da formação de profissionais mais sensibilizados às questões sociais. / Social responsibility is under much discussion nowadays, pushing the society to rethink the role of companies and requiring them more responsibility and involvement in the development of society. In Brazil, the discussion of issues relating to CSR only recently gained ground, after the process of industrialization in the country. Then, it is only natural to discuss how well prepared the Brazilian Business Administration professionals are to be engaged in CSR and how the Brazilian universities are taking this subject into their curriculum to prepare the students. The challenge of these institutions is to include social responsibility and ethics in their curriculum in a way that combines the academic, technical and ethical education of students. The traditional teaching methods usually lead to a theoretical clarification on the subject, but they do not prepare students to deal with issues of social responsibility in everyday practice. This study proposed service-learning as a methodology for practical approach to teaching social responsibility, enabling closer ties between higher education institutions and communities, a learning experience with good results for both parts. Two cases of Brazilian educational institutions which develop programs in the local community were analyzed in this study, in order to understand their practices and evaluate the possible contributions that the use of service-learning methodology could bring to the Brazilian educational context, in search of training professionals to be more aware of social issues.