Las empresas hoy más que nunca se enfrentar al dilema de tener que planear para el corto y mediano plazo y a la vez enfrentarse a escenarios muy complejos e inestables lo cual dificulta su estabilidad y crecimiento. Es necesario tener una estrategia que incremente la productividad a la empresa, que conozca sus procesos y pueda mejorarlos.