Em virtude das transformações ocorridas nas relações de trabalho no decorrer da história, surge na contemporaneidade, um campo de estudo denominado Gestão Estratégica de Pessoas (Human Resource Management), que tem como principal foco interligar a gestão de pessoal às estratégias e objetivos organizacionais. Na administração pública, não foi diferente, a partir das reformas do denominado New Public Management, também sofreu alterações fortalecendo um movimento direcionado a implementação de uma gestão estratégica de pessoal. No Brasil, esse movimento ganhou força após a publicação do Decreto nº. 5.707/2006, que institui a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP) cujo cerne é a gestão por competência atrelada à capacitação. O objetivo geral do trabalho é compreender a percepção dos técnicos administrativos sobre a política de capacitação, qualificação e treinamento do PDIPCCTAE da UFT. A Metodologia adotada foi o estudo de Caso de natureza aplicada em uma realidade circunstancial, portanto restrita ao recorte temporal da coleta de dados e com a abordagem qualitativa e quantitativa. As fontes de evidência foram questionários aplicados e respondidos por 323 servidores. A análise de conteúdo subsidiou o procedimento de análise dos dados, que foram discutidos a partir da literatura do campo. Abordou-se questões sobre as ações de capacitação e qualificação, o grau de conhecimento dos técnicos-administrativos no tocante a política de carreira e realizou uma análise visando identificar o nível de satisfação dos colaboradores na universidade com o plano de desenvolvimento de carreira. Em síntese, observou-se a existência de descontentamento e desmotivação por parte dos técnicos administrativo por se sentirem subutilizados na universidade, este sentimento é resultante da falsa expectativa de ascensão profissional decorrente do elevado grau de capacitação e pelo pouco conhecimento do plano de carreira e da PNDP. Outro importante achado é a compreensão de seu desenvolvimento estar vinculado diretamente ao desenvolvimento da instituição e vice-versa e, a necessidade de um modelo de gestão com vistas a construção coletiva. / Due of the transformations that have occurred in the work relations throughout history, arises in contemporary times a field of study denominated Human Resource Management, which focuses primarily on linking people management strategies and organizational goals. In public administration, it was not different from the reforms denominated New Public Management; it also changed and strengthened a movement directed to the implementation of a strategic management of the personnel. In Brazil, this movement got stronger after the publication of the Decree nr.5.707/2006, which establishes the National Policy of Personnel Development (PNDP) whose core is the management by competence linked to training. The general objective is to understand the perception of administrative technicians on the policy of capacity, qualification and training in the plan PDIPCCTAE from UFT. The methodology adopted was the Case study of applied nature in a circumstantial reality, therefore restricted to the time frame of data collection and the qualitative and quantitative approach. The sources of evidence were applied in questionnaires answered by 323 servers. Content analysis subsidized the data analysis procedure, which were discussed from the field literature. It tackled questions about the actions of training and qualification, the degree of knowledge of the administrative technicians regarding the career policy and performed an analysis aiming to identify the level of satisfaction of employees at the university with the career development plan. In summary, it was observed the existence of discontent and lack of motivation on the part of administrative staff because they feel underutilized at the university, this feeling is the result of false expectations of career advancement due to the high degree of training and the little knowledge of career planning and PNDP. Another important finding is the understanding that its development is linked directly to the development of the institution and vice versa, and the need of a management model with a view to the collective construction.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2015-11-04T19:55:08Z No. of bitstreams: 1 Dissert Marineuza Correa do Espírito Santo.pdf: 3171440 bytes, checksum: df09dea14d26bb585401e338d3ea33c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-04T19:55:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Marineuza Correa do Espírito Santo.pdf: 3171440 bytes, checksum: df09dea14d26bb585401e338d3ea33c7 (MD5) Previous issue date: 2015-10-07 / A qualidade da pós-graduação Stricto Sensu no Brasil está relacionada diretamente com o nível de titulação do corpo docente. Sendo assim, acredita-se que o investimento na capacitação e qualificação docente deverá trazer benefícios para os seus Programas de Pós-graduação Stricto Sensu, para uma melhor avaliação. Neste contexto, surge o seguinte problema: como avaliar a influência da capacitação e qualificação docente no desempenho da pós-graduação stricto sensu? A partir dessa premissa, esta pesquisa visa a analisar a influência das práticas e da política de capacitação e qualificação docente nos resultados da avaliação da pós-graduação pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) na Universidade Federal Fluminense. Mediante pesquisa bibliográfica sistematizada, construiu-se um questionário que foi aplicado a uma amostra composta por Programas de Pós-graduação Stricto Sensu da UFF que obtiveram notas de 3 a 7 nas três últimas avaliações da CAPES. Mais especificamente esta amostra foi composta pelos seguintes programas: Física, Engenharias I – Civil, Engenharias II – Metalúrgica, Engenharias III – Produção e Mecânica, Geociências (Geoquímica), Geografia e História.O questionário, contendo dezessete questões, sendo dezesseis fechadas e uma aberta, abordou os fatores que são influenciados pela capacitação e a qualificação do corpo docente, além da influência dos critérios de inserção social e internacionalização na melhoria da qualidade dos programas de Pós-Graduação Stricto Sensu na UFF. Como instrumento de apoio a coleta de dados, utilizou-se a plataforma Survey Monkey, tendo sido enviados 240 convites, dos quais 60 foram considerados válidos.Paralelamente, foram feitos levantamentos dos afastamentos dos docentes para qualificação no país e no exterior, bem como dos resultados da avaliação da CAPES dos oito Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu selecionados. Os resultados da pesquisa indicaram que os fatores relacionados com os critérios de avaliação da CAPES foram percebidos como muito influenciados pelas práticas e políticas de capacitação e qualificação docente e que a política adotada pela UFF deve ser melhor divulgada para os docentes, além da necessidade do seu aprimoramento e de planejamento institucional.Confirmou-se também a alta influência dos critérios da inserção social e internacionalização na melhoria dos Programas de Pós-graduação Stricto Sensu na UFF. Com base nesses resultados, podem ser estabelecidos parâmetros para a elaboração de políticas voltadas para a Pós-Graduação Stricto Sensu na Universidade, além de fornecer subsídios para realização de estudos nessa área em outras Instituições de Ensino Superior. / The quality of stricto sensu postgraduate studies in Brazil is directly linked to lecturers’ academic degrees. For that reason, it is reasonable to believe that investment in training and qualification of teaching staff should benefit Stricto Sensu Postgraduate Programs, with a view to their being better evaluated. In this context, the following problem arises: how to assess the influence of training and qualification of teaching staff on the performance of stricto sensu postgraduate studies? Based on this premise, this study aims at analyzing the influence of practices and policies for training and qualification of teaching staff on the results of the postgraduate program evaluation carried out by Coordenação de Pessoal de Nível Superior (CAPES) at the Universidade Federal Fluminense. Following from systematic bibliographic research, a questionnaire was devised and applied to a sample audience comprised of Stricto Sensu Postgraduate Programs from UFF which obtained grades 3 to 7 in the last three evaluations from CAPES. More specifically, this sample contemplated the following programs: Physics, Engineering I – Civil, Engineering II – Metallurgical, Engineering III – Production and Mechanical, Geosciences (Geochemistry), Geography and History. The questionnaire, which contained seventeen questions, with sixteen open questions and one closed question, dealt with factors which are influenced by training and qualification of teaching staff, as well as the influence of social insertion and internationalization criteria on quality improvement of Stricto Sensu Postgraduate Programs at UFF. The instrument for support to data collection used was the Survey Monkey® platform, through which a total of 240 invitations were sent, with 60 considered valid. In parallel, the leaves of absence taken by teaching staff for study in Brazil and abroad was surveyed, as well as the results of CAPES evaluation of the eight Stricto Sensu Postgraduate Programs selected. The survey results showed that the factors related to the CAPES evaluation criteria were perceived as being heavily influenced by the practices and policies for training and qualification of teaching staff and that the policy adopted by UFF must be better communicated to teaching staff, besides the need for its improvement and for institutional planning. The strong influence of social insertion and internationalization criteria on the improvement of Stricto Sensu Postgraduate Programs at UFF was also confirmed. On the basis of these results, some parameters for the elaboration of policies concerning the Stricto Sensu Postgraduate Programs at the University may be established, and the study may also contribute to studies in this area at other higher education institutions.