[ES] El presente trabajo de investigación doctoral tiene como objetivo analizar la influencia de la Competitividad y el Capital Tecnológico en la Internacionalización de las Empresas Exportadoras de Bucaramanga y su Área Metropolitana (Colombia). El estudio es de naturaleza descriptiva, exploratoria y correlacional. El análisis descriptivo, consiste en la caracterización de las empresas exportadoras que participaron en el estudio ubicadas en Bucaramanga y su Área Metropolitana (Colombia), a partir de los datos obtenidos en la aplicación del instrumento. El análisis exploratorio y correlacional se realizó basado en los análisis estadísticos factorial, regresión múltiple, caminos, clúster y discriminante. El documento se compone de dos grandes partes; en la primera parte, se presentan cuatro capítulos, el primer capítulo contiene el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación y la estructura de la tesis. Desde el capítulo dos hasta el capítulo cuatro, se desarrolla el marco teórico de cada una de las variables principales es decir Competitividad, Capital Tecnológico y Exportaciones, a partir de la revisión de literatura científica, que son el fundamento del modelo teórico de esta investigación. En la segunda parte del documento, se desarrolla el trabajo metodológico y estadístico de la investigación así: en el capítulo cinco, se presenta el modelo propuesto, hipótesis de investigación e indicadores, basados en los modelos teóricos y empíricos; en el capítulo seis, se presenta el diseño metodológico del trabajo empírico y la caracterización de la muestra con 63 empresas exportadoras ubicadas en Bucaramanga y su Área Metropolitana, las cuales participaron a través de un instrumento aplicado personalmente y en formato online; en el capítulo siete, se presenta el resultado del análisis estadístico denominado análisis de datos y comprobación de hipótesis, que consideró el resultado de los análisis estadísticos descriptivos e inferenciales y que permitieron hacer la descripción de la muestra, el análisis factorial que permitió definir las variables finales, y la comprobación de hipótesis a través del análisis de correlaciones para la primera prueba, el análisis de regresión múltiple para la segunda prueba, y el análisis de caminos para identificar la estructura de las relaciones y el análisis de clúster y discriminantes para caracterizar las variables finales. Seguidamente se presenta el capítulo ocho, denominado discusión de resultados en el que se presenta la validación del modelo teórico y la contratación de hipótesis a través de los hallazgos empíricos para cada una de las hipótesis, los planteamientos teóricos generales relacionados con cada una de ellas, la contrastación con otras investigaciones al igual que el análisis de regresión que permite identificar las relaciones positivas y significativas entre todas las variables con el fin de confirmar las hipótesis del estudio. Finalmente en el capítulo nueve se presentan las conclusiones teóricas y empíricas de la investigación, que evidencian que la competitividad en su dimensión innovación en productos y servicios, procesos, organizacional, marketing en diseño o presentación, marketing internacional en ferias y eventos; en su dimensión productividad en ventas internacionales anuales, y finalmente en su dimensión estructura empresarial en normas, reglamentación y control en el trabajo y estructura física, se relacionan directamente de forma positiva y significativa en las exportaciones de las empresas. / [CAT] El present treball de recerca doctoral té com a objectiu analitzar la influència de la Competitivitat i el Capital Tecnològic en la Internacionalització de les Empreses Exportadores de Bucaramanga i la seua Àrea Metropolitana (Colòmbia). L'estudi és de naturalesa descriptiva, exploratòria i correlacional. L'anàlisi descriptiva, consisteix en la caracterització de les empreses exportadores que van participar en l'estudi situades en Bucaramanga i la seua Àrea Metropolitana (Colòmbia), a partir de les dades obtingudes en l'aplicació de l'instrument. L'anàlisi exploratòria i correlacional es va realitzar basat en les anàlisis estadístiques factorial, descriptiu, regressió múltiple, camins, clúster i discriminant. El document es compon de dues grans parts. En la primera part, es presenten quatre capítols, el primer capítol conté el plantejament del problema, els objectius de la investigació i l'estructura de la tesi. Des del capítol dos fins al capítol quatre, es desenvolupa el marc teòric de cadascuna de les variables principals és a dir Competitivitat, Capital Tecnològic i Exportacions, a partir de la revisió de literatura científica, que són el fonament del model teòric d'aquesta investigació. En la segona part es desenvolupa el treball metodològic i estadístic de la investigació asi: en el capítol cinc, es presenta el Model Proposat, Hipòtesi d'Investigació i Indicadors, basats en els models teòrics i empírics. En el capítol sis es presenta el Disseny Metodològic del Treball Empíric i la caracterització de la mostra amb 63 empreses exportadores situades en Bucaramanga i la seua Àrea Metropolitana, les quals van participar a través d'un instrument aplicat personalment i en format online. En el capítol set, es presenta el resultat de l'anàlisi estadística denominada Anàlisi de Dades i Comprovació d'Hipòtesi, que va considerar el resultat de les anàlisis estadístiques descriptives i inferencials i que van permetre fer la descripció de la mostra; l'Anàlisi Factorial que va permetre definir les variables finals; la comprovació d'Hipòtesi a través de l'Anàlisi de Correlacions per a la primera prova; l'Anàlisi de Regressió Múltiple per a la segona prova; l'Anàlisi de camins per a identificar l'estructura de les relacions i l'anàlisi de clúster i discriminants per a caracteritzar les variables finals. Seguidament es presenta el capítol huit, denominat Discussió de Resultats en el qual es presenta la validació del model teòric i la contractació d'hipòtesi a través de les troballes empíriques per a cadascuna de les hipòtesis, els plantejaments teòrics generals relacionats amb cadascuna d'elles, la contrastació amb altres investigacions igual que l'anàlisi de Regressió que permet identificar les relacions positives i significatives entre totes les variables amb la finalitat de confirmar les hipòtesis de l'estudi. Finalment en el capítol nou, es presenten les conclusions teòriques i empíriques de la investigació, que evidencien que la Competitivitat en la seua dimensió Innovació en Productes i serveis, Processos, Organitzacional, Màrqueting en disseny o Presentació, Màrqueting internacional en fires i esdeveniments; en la seua dimensió Productivitat en Vendes internacionals anuals, i finalment en la seua dimensió Estructura Empresarial en Normes, reglamentació i control en el treball i Estructura Física, es relacionen directament de forma positiva i significativa en les Exportacions de les Empreses. / [EN] The objective of this doctoral research project is to analyze the influence of Competitiveness and Technological Capital on the Internationalization of Exporting Companies in Bucaramanga and its Metropolitan Area (Colombia). The study is descriptive, exploratory and correlational nature. The descriptive analysis consists of the characterization of the exporting companies that participated in the study located in Bucaramanga and its Metropolitan Area (Colombia), from the data obtained in the application of the instrument. The exploratory and correlational analysis was based on factorial, descriptive, multiple regression, roads, cluster and discriminant statistical analyses. The document is composed of two main parts. In the first part, four chapters are presented, the first chapter contains the approach of the problem, the objectives of the research and the structure of the thesis. From chapter two to chapter four, the theoretical framework of each one of the main variables is developed, i.e. Competitiveness, Technological Capital and Exports, from the review of scientific literature, which are the foundation of the theoretical model of this research. In the second part, the methodological and statistical work of the research is developed as follows: in chapter five, the Proposed Model, Research Hypothesis and Indicators are presented, based on theoretical and empirical models. Chapter six presents the Methodological Design of the Empirical Work and the characterization of the sample with 63 exporting companies located in Bucaramanga and its Metropolitan Area, which participated through an instrument applied personally and in online format. Chapter seven presents the result of the statistical analysis called Data Analysis and Hypothesis Testing, which considered the result of the descriptive and inferential statistical analyses and allowed the description of the sample; the Factorial Analysis that allowed the definition of the final variables; the Hypothesis verification through the Correlation Analysis for the first test; the Multiple Regression Analysis for the second test; the Road Analysis to identify the structure of the relationships and the cluster and discriminant analysis to characterize the final variables. Next, chapter eight is presented, entitled Discussion of Results, in which the validation of the theoretical model and the contracting of hypotheses is presented through the empirical findings for each of the hypotheses, the general theoretical approaches related to each of them, the contrast with other investigations as well as the Regression analysis that allows the identification of the positive and significant relationships between all the variables in order to confirm the hypotheses of the study. Finally in chapter nine called Conclusions, the theoretical and empirical conclusions of the research are presented, which show that Competitiveness in its dimension Innovation in Products and services, Processes, Organizational, Marketing in design or Presentation, International Marketing in fairs and events; in its dimension Productivity in annual international Sales, and finally in its dimension Business Structure in Norms, regulation and control at work and Physical Structure, are directly related in a positive and significant way in the Exports of the Companies. / Valero Córdoba, GM. (2020). INFLUENCIA DE LA COMPETITIVIDAD Y EL CAPITAL TECNOLOGICO, EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS EXPORTADORAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA-COLOMBIA [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/140312 / TESIS

El presente trabajo de investigación doctoral tiene como objetivo analizar la influencia de la cultura organizacional, la gestión del conocimiento y el capital tecnológico en la producción cientifica de los grupos de investigación adscritos a las universidades en Colombia. El estudio es de naturaleza descriptiva, exploratoria y correlacional. El análisis descriptivo, comprende la caracterización de los grupos de investigación en Colombia a partir de los datos obtenidos en la aplicación del instrumento. El análisis exploratorio y correlacional se realizó basado en los análisis estadísticos factorial, regresión y caminos, clúster, discriminante y estructural. El documento se compone de dos grandes partes. En la primera parte, se encuentran seis capítulos; el primer capítulo contiene el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación y la estructura de la tesis. Desde el capítulo dos hasta el capitulo cinco, se desarrolla el marco teórico de cada una de las variables principales a partir de la revisión de la literatura cientifica, que son el fundamento del modelo teórico de esta investigación: cultura organizacional (Hofstede, 1999; Clark, 1999; Leydner y Kayworth, 2006; Moncaleano, 2002; Rueda, 2(06); la gestión del conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 1995; Alavi y Leidner, 1999; Bueno et al., 2003; Jaimes et al., 2005; Gaviria et al, 2007; Meroño, 2005); el capital tecnológico (Bueno et al., 2003; Gil, 2003; Meroño, 2005); y la producción cientifica (Spinak, 1998; Korhonen et al., 2001; Avital y Collopy, 2001; Bermeo, 2007; Manjarres, 2009). En el capítulo seis se presenta una caracterización de la investigación y la producción cientifica en Colombia teniendo en cuenta la información publicada por entidades como Colciencias, el Ministerio de Educación Nacional y la Red Iberoamericana de Indicadores de Ciencia y Tecnologia. En la segunda parte, se desarrolla el trabajo metodológico y estadístico de la investigación. / Rueda Barrios, GE. (2012). Influencia de la cultura organizacional, la gestión del conocimiento y el capital tecnológico en la producción científica. Aplicación a grupos de investigación adscritos a Universidades en Colombia [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/15666 / Palancia

[EN] This research was developed with the support of the Conselleria de Transportes (Department of Transportation) of Valencian province (Spain), with the objective of analyzing the impact of Information and Communication Technologies (ICT) on business in the Sector of Road Transportation. In this line, it is proposed a pattern of relationships among different aspects of the Intellectual Capital that can influence ICT integration. Among the different elements of Intellectual Capital reported in the literature, the e-skills of employees from the Human Capital are identified as a critical factor. On the other hand the Organizational Capital is also considered as an important factor, bearing in mind the technological culture of the company and the strategy towards technology (Push or Pull). Finally it is also considered relevant the use of technology within the Technological Capital, as well as the Relational Capital dimension, as partners, customers and employees can influence the impact of ICT integration. The sample of study chosen is the Sector of Road Transportation of goods in the province of Valencia, as a critical sector in economy on which the PhD. candidate has strong experience and knowledge. This sample filled a specific questionnaire, which allows the analysis of the different indicators of the model using statistical methodology, which has proven or rejected the validity of the proposed relationships. The conclusions from the validation of the model in the Sector of Road Transportation of goods in the province of Valencia can guide this Sector through the Conselleria de Transportes de la Comunidad Valenciana (Department of Transportation of the province of Valencia), offering priority lines of action to strengthen the current weaknesses in the integration of Information and Communication Technologies andto build competitive advantage to allow to face the future marketsituation effectively and achieve successful differentiation. / [ES] El presente trabajo de investigación se ha desarrollado con el apoyo de la Consellería de Transportes de la Comunidad Valenciana, con el objetivo de analizar el impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los Resultados empresariales en el sector de Transporte de mercancías por carretera. En esta línea se propone un modelo de relaciones de diferentes aspectos del Capital Intelectual que pueden influir en dicha integración de TIC. Dentro de los diferentes elementos del Capital Intelectual, recogidos en la literatura estudiada, en primer lugar se identifica un indicador crítico como son las competencias electrónicas de los empleados (e-skills) analizadas dentro del Capital Humano. Por otro lado también se considera el Capital Organizativo teniendo presente la cultura tecnológica de la empresa y la estrategia hacia la tecnología tipo push o pull y el propio uso de tecnología dentro del conocido Capital Tecnológico. Por último se considera también la dimensión de Capital Relacional donde se detectó que los socios, clientes y propios empleados pueden influir en el impacto propuesto. Como sector de muestra se elige el de transporte de mercancías por carretera de la provincia de Valencia, por ser un sector crítico dentro de la economía y por la experiencia y conocimiento del mismo por parte del doctorando. A esta muestra se le ha pasado un cuestionario específico, que ha permitido analizar los diferentes indicadores del modelo con una metodología estadística debidamente justificada con la que se han comprobado la validez o no de las relaciones propuestas. Las conclusiones de la validación del modelo en el sector de transporte de mercancías por carretera de la provincia de Valencia tratarían de orientar al mismo a través de la Consellería de Transportes de la Comunidad Valenciana en líneas de actuación prioritarias para fortalecer los puntos débiles actuales en cuanto a la integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación y generar una ventaja competitiva que les permita afrontar la futura situación del mercado con éxito y diferenciación. / [CA] El present treball d'investigació s'ha desenvolupat amb el suport de la Conselleria de Transports de la Comunitat Valenciana, amb l'objectiu d'analitzar l'impacte de les Tecnologies de la Informació i Comunicació (TIC) en els Resultats empresarials en el sector de Transport de mercaderies per carretera. En aquesta línea, es proposa un model de relacions de diferents aspectes del Capital Intel·lectual que poden influir en la dita integració de TIC. Dins dels diversos elements del Capital Intel·lectual, arreplegats en la literatura estudiada, en primer lloc s'identifica un indicador crític com són les competències electròniques dels empleats (e-skills) analitzades dins del Capital Humà. Per un altre costat, també es considera el Capital Organitzatiu tenint present la cultura tecnològica de l'empresa i l'estratègia cap a la tecnologia tipus push o pull i el propi ús de tecnologia dins del conegut Capital Tecnològic. Finalment es considera també la dimensió del Capital Relacional on es va detectar que els socis, clients i propis empleats poden influir en l'impacte proposat. Com a sector de mostra es tria el de transport de mercaderies per carretera de la província de València, per ser un sector crític dins de l'economia i per l'experiència i coneixement del mateix per part del doctorand. A aquesta mostra se li ha passat un qüestionari específic, que ha permés analitzar els diferents indicadors del model amb una metodologia estadística degudament justificada amb la que s'han comprovat la validesa o no de les relacions proposades. Les conclusions de la validació del model en el sector de transport de mercaderies per carretera de la província de València tractarien d'orientar al mateix a través de la Conselleria de Transports de la Comunitat Valenciana en línies d'actuació prioritàries per a enfortir els punts dèbils actuals quant a la integració de les Tecnologies de la Informació i Comunicació i generar un avantatge competitiu que els permeta afrontar la futura situació del mercat amb èxit i diferenciació. / Ordóñez Jiménez, ER. (2016). Análisis del impacto de la integración de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en los resultados empresariales a través de relaciones existentes entre los elementos del capital intelectual. Aplicación al sector de transporte de mercancías por carretera de la provincia de Valencia [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/63236 / TESIS