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Central de negÃcios como instrumento de melhoria de competitividade no setor supermercadista: estudo de caso. / Central business as competitiveness improvement tool in the supermarket sector : case study.Aline Pessoa Xavier 31 August 2009 (has links)
Os supermercados de pequeno e mÃdio porte vÃm enfrentando o aumento
da concorrÃncia no setor nos Ãltimos anos, devido a diversos fatores, tais
como: o fortalecimento e entrada das grandes redes nacionais e
internacionais no Brasil, a proliferaÃÃo no nÃmero de concorrentes locais e
o baixo poder de barganha junto aos fornecedores. Diante deste cenÃrio, as
pequenas e mÃdias empresas supermercadistas de Fortaleza passaram a
buscar alternativas para sobreviver. Tem-se como exemplo a formaÃÃo de
centrais de negÃcios locais, cujo objetivo principal à conseguir comprar
produtos a preÃos mais competitivos, alÃm da troca de experiÃncia. Este
estudo buscou verificar se as estratÃgias de formaÃÃo de redes associativas
contribuem para que as PMEâs supermercadistas se tornem mais
competitivas dentro de um ambiente de forte concorrÃncia diante das
grandes redes. A metodologia da pesquisa fundamenta-se no levantamento
bibliogrÃfico, cujo objetivo foi ampliar o conhecimento teÃrico sobre a
formaÃÃo estratÃgica de centrais de negÃcios. Foi realizada uma pesquisa
qualitativa de natureza exploratÃria junto a trÃs redes supermercadistas de
Fortaleza, utilizando-se de uma entrevista semiestruturada com os
associados. O que se pÃde observar, pela pesquisa de campo qualitativa,
foi uma situaÃÃo positiva e favorÃvel para os supermercados que se
associaram, no entanto, a formaÃÃo da rede, apesar de sua importÃncia
para manter vivas as PMEâs do setor supermercadista, nÃo pode ser
adotada como Ãnica estratÃgia para sua sustentabilidade. Ã necessÃria uma
administraÃÃo direcionada Ãs necessidades dos clientes de cada loja, como
alternativas para manter sua competitividade. / The supermarkets of small and medium businesses are facing increased
competition in the industry in recent years due to several factors, such as:
the strengthening and entry of large national and international networks in
Brazil, the proliferation in the number of local competitors and the low power
to bargain with suppliers. Given this scenario, small and medium enterprises
supermarket of Fortaleza began to look for alternatives to survive. We as an
example, the formation of networks of local purchase, whose main goal was
to buy products at more competitive prices, besides the exchange of
experience. This study finds that the strategies for training of associative
networks that help SMEâs supermarket become more competitive in an
environment of strong competition before the major networks. The
methodology of the survey is based on lifting bibliographic, whose goal was
to broaden the theoretical knowledge about the formation of strategic
business networks. A qualitative research was conducted exploratory in
nature with the three networks supermarket from Fortaleza, using a semistructured
with the members. What was noted by the field of qualitative
research was positive and favorable for the supermarkets that are
associated. However, the formation of networks in spite of its importance to
keep alive the SME sectorâs supermarket can not be adopted as one
strategy for its sustainability. We need an administration targeted the needs
of customers in each store, as alternatives to maintain their competitiveness.
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