La presente investigación comienza con la interrogante: ¿Qué efectos se obtendrá con el diseño e implementación de una solución móvil en la gestión de citas médicas en el Policlínico “Inmaculada Concepción” y el Centro Neurofisiológico E.I.R.L – Concepción - Junín – 2017? En la investigación desarrollada se aplicó el método científico y específicamente el método experimental; el objetivo que se pretende lograr con la presente investigación fue, determinar los efectos del diseño e implementación de una solución móvil en la gestión de citas médicas en el Policlínico “Inmaculada Concepción” y el Centro Neurofisiológico E.I.R.L – Concepción - Junín – 2017, la hipótesis fue, el diseño e implementación de una solución móvil permite mejorar significativamente la gestión de citas médicas en el Policlínico “Inmaculada Concepción” y el Centro Neurofisiológico E.I.R.L – Concepción - Junín – 2016.