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Influencia del liderazgo en la satisfacción del personal técnico del Área Comercial en la empresa Cobra Chiclayo 2018

Holguin Chumacero, Fiorella del Pilar January 2019 (has links)
Debido al rol importante que tiene un buen liderazgo en una organización y teniendo en claro cómo se debe de realizar, esto llevaría a que un líder como sus seguidores estén mutuamente colaborando para el crecimiento de la organización y más a ello, se le atribuye que de un buen líder dependerá cómo se encuentra la satisfacción en la empresa. El estudio consistió en conocer que estilo de liderazgo predomina y si este influye en la satisfacción laboral de los trabajadores técnicos del área comercial de la empresa Cobra S.A. Chiclayo. La investigación se trató de un enfoque cuantitativo de tipo causal y aplicada, la misma que se realizó con una muestra de 29 trabajadores. Para el liderazgo se utilizó el modelo de Bass y Avolio (2004) donde proporciona tres estilos de liderazgo: liderazgo transformacional, liderazgo transaccional y liderazgo Laissez-faire, el cual cuenta con un cuestionario de 45 ítems y para la satisfacción laboral se utilizó el modelo de Anaya y Suarez (2004) donde proporciona 8 dimensiones: diseño del trabajo, realización personal, oportunidades de desarrollo futuro, relaciones sociales y tiempo libre, reconocimiento del propio desempeño laboral, valoración social del trabajo, recompensas extrínsecas y oportunidades de promoción, las cuales se desarrollan con sus 37 ítems respectivamente. Para el procesamiento de los datos obtenidos se utilizó el programa estadístico SPSS 25. Luego del análisis estadístico, se concluyó con lo siguiente: No existe una influencia significativa de la variable liderazgo hacia la satisfacción del personal técnico del área comercial de la empresa cobra S.A. Chiclayo
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La administración del capital de trabajo en la empresa Cerámicos Lambayeque SAC y su efecto en la rentabilidad en los períodos 2015 – 2016

Leon Carrero, Arnold Clevery, Malca Huaman, Diana Luz January 2019 (has links)
El presente trabajo de investigación se realizó a la empresa ladrillera denominada “Cerámicos Lambayeque S.A.C”. El problema planteado para esta investigación es ¿Qué influencia tiene la gestión del capital de trabajo respecto a la rentabilidad en la empresa Cerámico Lambayeque SAC en los periodos 2015-2016? se enfocará en mostrar que tan influyente es la administración del capital de trabajo obtenido en los periodos 2015-2016 respecto a la rentabilidad, mostrar la gran importancia de la planeación ejecución y manejo adecuado del uso de sus recursos, con el fin de maximizar la rentabilidad a consecuencia de la minimización del riesgo. Nuestra hipótesis a comprobar fue si la adecuada gestión del capital del trabajo permitirá incrementar la rentabilidad en la empresa Cerámicos Lambayeque S.A.C, en los períodos 2015 – 2016 y se formuló el objetivo general de determinar la influencia que tiene la gestión del capital de trabajo respecto a la rentabilidad en la empresa Cerámico Lambayeque S.A.C en los periodos 2015-2016, para lo cual se analizaron los estados financieros de dichos periodos. Teniendo en cuenta la naturaleza del presente trabajo de investigación, el tipo de investigación obtenida es aplicativo, en su nivel Descriptivo – Explicativo, teniendo como población a la empresa Cerámicos Lambayeque S.A.C y nuestra muestra de estudios son los estados financieros de la empresa Cerámicos Lambayeque S.A.C. Las técnicas aplicadas fueron la entrevista y el análisis documentario. Este trabajo de investigación permitió determinar qué efecto tiene la gestión del capital de trabajo respecto a la rentabilidad de la empresa Cerámicos Lambayeque.

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