L'objet de ce mémoire d'HDR et du programme de recherche qu'il propose est dévolu à une meilleure compréhension de la construction, du développement, du soutien et de la transformation des compétences collectives tant à travers les pratiques constituantes des praticiens que des actions de soutien des managers. Ce programme de recherche consiste ainsi à approfondir la compréhension du/des rôle(s) joué(s) par les processus identitaires des acteurs, les pratiques managériales et les luttes narratives comme conditions de développement (ou d'empêchement) de la compétence collective et plus largement du renouvellement du management et des business model au service d'une performance économique et sociale.

Dans cette thèse, nous nous intéressons à la façon dont différentes organisations sont impliquées dans des relations inter-organisationnelles (RIO), en nous centrant sur le secteur culturel. Dans le cadre de méta-organisations cette recherche a pour but de mieux comprendre le déroulement des processus internes des groupes inter-organisationnels par l’analyse des relations entre les individus au sein de ces GIO. Nous souhaitons améliorer leurs chances de succès. Pour analyser les relations entre les individus au sein de ces GIO, nous introduisons le concept d’identification inter-organisationnelle et celui de la compétence collective. Nous considérons que ces deux concepts nous permettent de comprendre la réussite, la stagnation ou l’échec des méta-organisations. Nous allons montrer à travers cette recherche doctorale qu’il est nécessaire de développer une compétence collective, autrement dit, la compétence du collectif de travail inter-organisationnel sur le long terme, pour assurer le succès de la RIO, et que l’identification inter-organisationnelle joue un rôle déterminant dans ce processus. Ainsi, grâce à une étude de cas comparative à visée explicative, dans le secteur culturel, cette thèse propose un modèle qui permet de comprendre le lien entre l’émergence d’une identification et une compétence collective et de mettre en évidence des moyens de management qui permettent d’améliorer les relations inter-organisationnelles. / This thesis looks at the way different organizations are involved in inter-organizational relations (IOR), with a focus on the cultural sector. In the context of meta-organizations, the aim of this research is to better understand how the internal processes in inter-organizational groups take place by analysing the relationships between individuals within those groups. In so doing, we hope to improve their chances of success. To analyse these relationships, we introduce the concept of inter-organizational identification and that of collective competence. We believe that these two concepts can provide us with a better understanding of the success, stagnation or failure of meta-organizations. This doctoral research will demonstrate that it is necessary to develop collective competence, i.e. competence at the level of the inter-organizational working group in the long term, in order to ensure the success of IOR. It will also reveal that inter-organizational identification plays a crucial role in this process. Based on an explanatory comparative case study in the cultural sector, a model is proposed with which to understand the link between the emergence of identification and collective competence and to highlight the management approaches that can be used to improve inter-organizational relations.

La question principale de la recherche est la suivante : en quoi une politique d’intégration des nouveaux embauchés a-t-elle un rôle de transformation d’une compétence collective ? Le cadre théorique mobilisé s’articule autour de la GRH mais recouvre d’autres champs disciplinaires tels que le management stratégique. Notre méthodologie de recherche a consisté à mener une étude de cas approfondie au sein de SNCF Infra dans un contexte spécifique : l’ouverture prochaine à la concurrence du marché ferroviaire pour les voyageurs. Il ressort de l’analyse des données qu’à l’instar de la formation, le processus d’intégration contribue au renouvellement des compétences des salariés en mettant plus spécifiquement à l’épreuve les compétences collectives existantes. Cette recherche tend à mettre en exergue deux pistes de réflexion : assimiler la capacité d’absorption à une compétence organisationnelle et promouvoir le savoir coopérer comme une nouvelle méta-compétence. / The main research question is : how does a new integration policy hired a transformative role of collective competence ? The mobilized theoretical framework is based on HRM but covers other disciplines such as strategic management. Our research methodology was to conduct a thorough case study within SNCF Infra in a specific context : the next opening to competition of the railway market for travelers. It appears from the data analysis that, like training, the integration process contributes to the renewal of employee skills and more specifically by testing existing collective skills. This research tends to highlight two lines of thought : assimilate the absorption capacity to an organizational competence and promote knowledge cooperate as a new meta-competence.

Pour de nombreuses organisations aujourd’hui, les gains concurrentiels reposent sur des approches transversales de type projet. Par ailleurs, à mesure que les projets se multiplient et s’ouvrent sur leurs environnements interne et externe, le succès se conçoit de plus en plus en termes de valeur pour un nombre croissant d’acteurs ou parties prenantes impliqués directement ou indirectement dans ces projets.Dans cette perspective, l’objectif de notre recherche est de contribuer à mieux comprendre comment les gestionnaires créent les conditions favorables au bon déroulement et au succès de projets impliquant de nombreuses parties prenantes. Plus spécifiquement, le rapprochement de la littérature portant sur la politique dans les organisations, la gestion de projet et les compétences nous a conduits à nous interroger sur l’éventualité d’une compétence collective au service de la gestion politique des parties prenantes dans un projet. Appuyés sur un dispositif méthodologique de nature qualitative comprenant une vague d’entrevues préliminaires et deux études longitudinales de cas enchâssés, nous confirmons l’existence d’une véritable compétence politique et nous en décrivons pour la première fois les contours et le fonctionnement aux niveaux individuel, collectif, organisationnel et interorganisationnel. Ceci nous conduits à supporter une conceptualisation plus partagée du leadership et une approche plus authentique de la gestion des parties prenantes dans les projets comme source de performance. Nous proposons finalement quelques voies d’approfondissement pour mettre en œuvre une véritable gestion des compétences collectives politiques. / For numerous organizations today, competitive gains rely on a cross-disciplinary approach of project type. Furthermore, as projects multiply and open on their internal and external environments, success is increasingly measured in terms of value for the growing number of actors or stakeholders directly or indirectly involved in the projects.In light of this, the aim of our research is to contribute to a better understanding of how managers can create favorable conditions for good progress and the success of projects involving numerous stakeholders. More specifically, a comparison of the literature on organizational politics, project management and competence led us to question the possibility of a collective competence for the political management of project stakeholders.Based on a qualitative methodological plan, including a series of preliminary interviews and two longitudinal embedded case studies, we confirm the existence of a true political competence and, for the first time, we describe how it is shaped and how it operates at an individual, collective, organizational and inter-organizational level. This leads us to support a conceptualization of shared leadership and a more authentic approach of project stakeholder management as a source of performance. Finally, we have proposed several avenues of further research to implement real collective political competence management.