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La aplicación de marketing de contenidos para la generación de brand awareness. Estudio de caso: iniciativa Estar Bien por Rimac SegurosPalomino Quiroz, Gian Alfredo, Siancas Liu, Sharom Alessandra 04 March 2022 (has links)
En un mundo globalizado, la conexión entre personas resulta cada vez más sencilla pues
gracias a la tecnología, pues esta logra poder comunicarse entre personas, sin importar la
distancia física entre ellas. Esta globalización no sólo hizo más fácil la comunicación entre
personas sino también, entre personas y empresas, por lo que para que estas últimas no se
queden atrás frente a su competencia se hace necesaria el acercamiento hacia estas personas para
que puedan ser conscientes, como mínimo, de la existencia de determinada marca.
En este sentido, para que las marcas puedan estar presentes en la mente del lector en un
mundo globalizado y donde un exceso de información está al alcance de las personas, se hace
relevante la creación de un espacio virtual, en el cual el cliente pueda entrar y conseguir – entre
toda la información disponible en internet- un contenido que considere relevante. La entrega de
información relevante es una estrategia llamada marketing de contenidos, la cual se aplica al
momento de otorgar contenido de valor al lector. El marketing de contenido forma parte del
marketing digital y su aplicación resulta cada vez más importante en el mundo empresarial dado
el mayor uso de redes por parte de los clientes como, también, por prospectos. Del mismo modo,
el marketing de contenido se utiliza en empresas de distintos rubros y su objetivo puede variar
dependiendo de la aplicación que le de cada empresa. Sin embargo, para la realización de esta
investigación se centró meramente en el objetivo de generación de brand awareness.
Para tal efecto, la presente investigación tiene como objetivo general analizar la relación
entre la estrategia de marketing de contenidos aplicada en la iniciativa Estar Bien y la
generación de brand awareness. Con el objetivo de analizar esta relación se revisó distintas
referencias bibliográficas que sustentan la existencia de una relación entre el marketing de
contenido y el brand awareness, la cual una vez fue confirmada se procede a la realización de
herramientas cualitativas como cuantitativas para comprobar si esta relación se aplica en el
objeto de estudio: el blog Estar Bien de la empresa aseguradora Rimac Seguros. La
investigación tiene una metodología de investigación de enfoque mixto, y las herramientas
utilizadas fueron encuestas, así como entrevistas a profundidad. A partir del análisis recolectado
se concluyó que no existe una relación entre estas, o al menos, no significativamente en el caso
de Estar Bien.
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Informe jurídico sobre la Resolución n.° 2135-2012/SC2- INDECOPIIbazeta Marino, Ruth Kelly 21 March 2024 (has links)
El presente trabajo tiene como objetivo abordar el razonamiento utilizado por la Sala de
Protección al Consumidor cuando resolvió el caso visto en la Resolución N.° 2135-
2012/SC2-INDECOPI, la misma que marcó un antes y un después en el tratamiento de
los casos inherentes a la discriminación por discapacidad; estableciendo así, bajo el
análisis de conceptos como los de libertad de empresa y contratación, selección de
riesgo y discapacidad, si el pronunciamiento de la Sala fue el más idóneo, o si por el
contrario el Tribunal emitió un pronunciamiento sesgado al afirmar que se había
configurado un acto de discriminación contra la hija del denunciante, al no haber
accedido Rímac Seguros a afiliarla al seguro Red Salud por tener esta Síndrome de
Down, el mismo que según la empresa aseguradora no era un riesgo asegurable dada
su alta siniestralidad. / The objective of this paper is to analyze the reasoning used by the Tribunal of INDECOPI
when it resolved the case seen by the Resolution N.° 2135-2012/SC2-INDECOPI, the
one that marked a breaking point in how the cases inherent to disability discrimination
were solved. With that purpose we will approach to concepts such as freedom of
enterprise and contracting, risk selection and disability, so we can be able to determine
if the reasoning of the Tribunal was the most appropriate, or if, on the other side, the
Tribunal, emited a resolution based on preconceived ideas, leading them to afirm that
the insurer, Rímac Seguros, descriminated the daugther of the denouncing, as she has
down’s syndrome, because the Enterprise considered that one was an uninsurable risk
for its high accidente rate.
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