En el Perú, el crecimiento de agua embotellada refleja lo que ocurre a nivel mundial, existe una mayor preocupación por el cuidado de la salud por parte de las personas y gobiernos de cada país. Por estos motivos se ha realizado una investigación cualitativa a través de focus group y entrevistas a expertos y cuantitativa, en donde se ha recogido información de 387 personas, de una zona específica, a las que se ha consultado sobre sus preferencias y percepción sobre los factores que utilizan las empresas de agua embotellada. En el primer capítulo se abordarán definiciones y teorías que nos permitan explicar las hipótesis planteadas, tales como marketing en el punto de venta, publicidad y comportamiento al consumidor. Luego se analizarán el resultado de la recolección de datos. Con ello, responderemos a los objetivos planteados y daremos una conclusión respecto a toda la investigación. / In Peru, growth in bottled water reflects what is happening globally, there is greater concern about health care by the people and governments of each country. For these reasons it has made a qualitative research using tools such as focus groups and interviews with experts and quantitative, where it has collected information from 387 people in a specific area, which have been consulted about their preferences and perception of factors used by bottled water companies to compete. In the first chapter definitions and theories that allow us to explain the raised, such as marketing at the point of sale, advertising and consumer behavior will be addressed hypotheses. In the following chapters, data obtained in collecting data analyzed. This will respond to the objectives and give you a conclusion about the entire investigation. / Tesis