Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / La presente tesis surge en momentos que en nuestro país se debate la necesidad de incorporar nuevas normas sobre Mediación y Arbitraje, existiendo para ello un impulso, tenue aún, dado por el Gobierno Central a través de las distintas entidades y reparticiones ligadas al área del trabajo, a lo que debe sumarse la labor que se está desarrollando por entidades académicas. Por lo mismo, esperamos aportar algunos criterios o elementos de análisis que puedan, en definitiva, enriquecer la normativa que surja a partir de tal debate.