Este trabalho foi realizado com o objetivo de identificar influências da NBR 15.575 sobre o processo de projeto de edificações residenciais e, visando ao melhor atendimento dos requisitos introduzidos pela Norma Brasileira de Desempenho, propor ações de melhoria em uma empresa incorporadora e construtora nas áreas e processos relacionados à aplicação dessa mesma Norma. Com esta finalidade foi utilizado primeiramente o método de Estudos de Caso com o objetivo de identificar como as exigências da Norma Brasileira de Desempenho têm encorajado alterações no processo de projeto de seis empresas incorporadoras e construtoras, tidas como contratantes, levantando boas práticas e possíveis dificuldades encontradas neste contexto. Procedeu-se a aplicação de questionários e a realização de entrevistas com representantes de escritórios de projeto, empresas fabricantes e um auditor/consultor de Gestão do Sistema de Qualidade, com o intuito de identificar o posicionamento destes outros intervenientes perante a nova realidade. A análise das informações obtidas nos estudos de caso forneceu bases para que, num segundo momento, pudesse ser aplicado o método Pesquisa-ação em uma sétima empresa incorporadora e construtora (R). Analisando os resultados obtidos, constatou-se que a maior parte das empresas entrevistadas na primeira etapa metodológica ainda não conhece o desempenho das edificações que até então projetou ou produziu. Visando atender às exigências apresentadas na NBR 15.575, algumas ações puderam ser identificadas, entretanto, muitas dificuldades vêm sendo encontradas. Por outro lado, na segunda etapa metodológica verificou-se que a aplicação da Pesquisa-ação na empresa R possibilitou aos seus colaboradores uma melhor compreensão do texto e das exigências da norma, favorecendo discussões e a geração de ideias, permitindo consequentemente o planejamento e a implementação de ações de melhoria para o processo de projeto. Concluiu-se que os impactos diretos e as principais influências da NBR 15.575 sobre o processo de projeto constituem-se: (1) na maior evidência que sua exigibilidade proporciona à necessidade de considerar as normas técnicas na elaboração de projetos, no desenvolvimento e na construção de edificações residenciais; (2) no incentivo ao acréscimo de qualidade nas edificações ao relevar as exigências de usuários; e (3) na criação de oportunidades para que ganhos corporativos significativos sejam atingidos, estimulando a comunicação, o trabalho colaborativo e a visão sistêmica dos envolvidos. / This study was carried out in order to identify possible influences of the standard NBR 15.575 on the design process of residential buildings and to propose improvements for processes and departments of a real estate developer and construction company aiming to better meet the requirements introduced by the \"Brazilian Standard for Performance\". First, case studies were conducted in order to identify how the requirements presented in the text of the standard have encouraged changes in the design process of six real estate and construction companies, taken as contractors of design projects. In this context, the best practices and possible obstacles met by these companies were identified. Questionnaires and interviews were also applied to three designers, two manufacturers and one auditor/consultant of Quality Management System to assess their positioning towards the new regulatory environment. The analysis of the information obtained from the case studies has given basis to the application of the method called Action research on a seventh real estate and construction company (R) in a second moment. After analyzing the results, it was found that most of the companies interviewed in the first methodological step do not know about the performance of the buildings that they previously constructed. To meet the demands presented in the text of NBR 15.575, some actions could be identified; however, many difficulties have been encountered. On the other hand, in the second methodological step it was found that the implementation of the Action research in R company has allowed its employees to better understand the text and the requirements presented by the NBR 15.575, promoting discussions and generating ideas. As a result, it has allowed planning and implementation of improvements on the design process. It was concluded that the direct impacts and the main influences of ISO 15.575 on the design process are: (1) the reinforcement to the need of considering technical standards on building design, on development and on construction of residential buildings; (2) the encouragement to increase quality in buildings once considering the users´ demands; and (3) the creation of opportunities to significant gains at the corporate level by stimulating communication, collaborative work and the systemic view to those involved.

Este trabalho tem como objetivo identificar os conceitos de sustentabilidade consolidados na prática em projetos e empreendimentos de construção na América Latina e, em particular, no Brasil. Para tanto foi utilizado como referência os projetos participantes do Primeiro Concurso Internacional para Construção Sustentável Holcim Awards 2005, com base no qual foi feito um levantamento estatístico das práticas de diferentes ações incorporadas nos projetos. Com este levantamento, pode-se traçar um perfil do projetista brasileiro e latino-americano. Sobretudo, este estudo permite identificar as lacunas nas práticas de sustentabilidade. Conclui-se que o conceito de preservação ambiental está consolidado para os projetistas latino-americanos e brasileiros; porém, o conceito de sustentabilidade não está. Faltam mais ações relacionadas às dimensões sociais e econômicas nos projetos que se ocupam predominantemente com a dimensão ambiental. Dentro da dimensão ambiental, os conceitos mais consolidados estão associados à energia, água e materiais. Nota-se que há lacunas na utilização de métodos modernos, intensivos em tecnologia e que envolvam o ciclo de vida da construção. Estes pontos servem de base para empreender ações que visem a maior inserção de sustentabilidade nos projetos de construção civil. / The aim of this work is to identify the consolidated practices with respect to sustainability utilized in construction projects in Latin America and especially in Brazil. This study is based on data obtained from projects submitted to the first International Holcim Award for Sustainable Construction 2005. A statistical study of this data was undertaken, the result of which is an outline of Brazilian\'s and Latin American\'s designers. Above all, this study can identify the gaps related to applications of sustainable design practices. The study shows that environmental preservation is a consolidated practice to Brazilian and Latin American designers while the concept of sustainability is not. The projects that focus mainly on the environmental dimension should incorporate more actions related to social and economical dimensions. Within the environmental dimension the dominating practices deal with energy, materials and water. Gaps are identified in the lack of use of modern, technology intensive methods and in the scarcity of dealing with the whole life cycle of the building. These results can be used as a basis for actions that aim at inserting higher levels of sustainability in construction projects

Este trabalho foi realizado com o objetivo de identificar influências da NBR 15.575 sobre o processo de projeto de edificações residenciais e, visando ao melhor atendimento dos requisitos introduzidos pela Norma Brasileira de Desempenho, propor ações de melhoria em uma empresa incorporadora e construtora nas áreas e processos relacionados à aplicação dessa mesma Norma. Com esta finalidade foi utilizado primeiramente o método de Estudos de Caso com o objetivo de identificar como as exigências da Norma Brasileira de Desempenho têm encorajado alterações no processo de projeto de seis empresas incorporadoras e construtoras, tidas como contratantes, levantando boas práticas e possíveis dificuldades encontradas neste contexto. Procedeu-se a aplicação de questionários e a realização de entrevistas com representantes de escritórios de projeto, empresas fabricantes e um auditor/consultor de Gestão do Sistema de Qualidade, com o intuito de identificar o posicionamento destes outros intervenientes perante a nova realidade. A análise das informações obtidas nos estudos de caso forneceu bases para que, num segundo momento, pudesse ser aplicado o método Pesquisa-ação em uma sétima empresa incorporadora e construtora (R). Analisando os resultados obtidos, constatou-se que a maior parte das empresas entrevistadas na primeira etapa metodológica ainda não conhece o desempenho das edificações que até então projetou ou produziu. Visando atender às exigências apresentadas na NBR 15.575, algumas ações puderam ser identificadas, entretanto, muitas dificuldades vêm sendo encontradas. Por outro lado, na segunda etapa metodológica verificou-se que a aplicação da Pesquisa-ação na empresa R possibilitou aos seus colaboradores uma melhor compreensão do texto e das exigências da norma, favorecendo discussões e a geração de ideias, permitindo consequentemente o planejamento e a implementação de ações de melhoria para o processo de projeto. Concluiu-se que os impactos diretos e as principais influências da NBR 15.575 sobre o processo de projeto constituem-se: (1) na maior evidência que sua exigibilidade proporciona à necessidade de considerar as normas técnicas na elaboração de projetos, no desenvolvimento e na construção de edificações residenciais; (2) no incentivo ao acréscimo de qualidade nas edificações ao relevar as exigências de usuários; e (3) na criação de oportunidades para que ganhos corporativos significativos sejam atingidos, estimulando a comunicação, o trabalho colaborativo e a visão sistêmica dos envolvidos. / This study was carried out in order to identify possible influences of the standard NBR 15.575 on the design process of residential buildings and to propose improvements for processes and departments of a real estate developer and construction company aiming to better meet the requirements introduced by the \"Brazilian Standard for Performance\". First, case studies were conducted in order to identify how the requirements presented in the text of the standard have encouraged changes in the design process of six real estate and construction companies, taken as contractors of design projects. In this context, the best practices and possible obstacles met by these companies were identified. Questionnaires and interviews were also applied to three designers, two manufacturers and one auditor/consultant of Quality Management System to assess their positioning towards the new regulatory environment. The analysis of the information obtained from the case studies has given basis to the application of the method called Action research on a seventh real estate and construction company (R) in a second moment. After analyzing the results, it was found that most of the companies interviewed in the first methodological step do not know about the performance of the buildings that they previously constructed. To meet the demands presented in the text of NBR 15.575, some actions could be identified; however, many difficulties have been encountered. On the other hand, in the second methodological step it was found that the implementation of the Action research in R company has allowed its employees to better understand the text and the requirements presented by the NBR 15.575, promoting discussions and generating ideas. As a result, it has allowed planning and implementation of improvements on the design process. It was concluded that the direct impacts and the main influences of ISO 15.575 on the design process are: (1) the reinforcement to the need of considering technical standards on building design, on development and on construction of residential buildings; (2) the encouragement to increase quality in buildings once considering the users´ demands; and (3) the creation of opportunities to significant gains at the corporate level by stimulating communication, collaborative work and the systemic view to those involved.

Este trabalho tem como objetivo identificar os conceitos de sustentabilidade consolidados na prática em projetos e empreendimentos de construção na América Latina e, em particular, no Brasil. Para tanto foi utilizado como referência os projetos participantes do Primeiro Concurso Internacional para Construção Sustentável Holcim Awards 2005, com base no qual foi feito um levantamento estatístico das práticas de diferentes ações incorporadas nos projetos. Com este levantamento, pode-se traçar um perfil do projetista brasileiro e latino-americano. Sobretudo, este estudo permite identificar as lacunas nas práticas de sustentabilidade. Conclui-se que o conceito de preservação ambiental está consolidado para os projetistas latino-americanos e brasileiros; porém, o conceito de sustentabilidade não está. Faltam mais ações relacionadas às dimensões sociais e econômicas nos projetos que se ocupam predominantemente com a dimensão ambiental. Dentro da dimensão ambiental, os conceitos mais consolidados estão associados à energia, água e materiais. Nota-se que há lacunas na utilização de métodos modernos, intensivos em tecnologia e que envolvam o ciclo de vida da construção. Estes pontos servem de base para empreender ações que visem a maior inserção de sustentabilidade nos projetos de construção civil. / The aim of this work is to identify the consolidated practices with respect to sustainability utilized in construction projects in Latin America and especially in Brazil. This study is based on data obtained from projects submitted to the first International Holcim Award for Sustainable Construction 2005. A statistical study of this data was undertaken, the result of which is an outline of Brazilian\'s and Latin American\'s designers. Above all, this study can identify the gaps related to applications of sustainable design practices. The study shows that environmental preservation is a consolidated practice to Brazilian and Latin American designers while the concept of sustainability is not. The projects that focus mainly on the environmental dimension should incorporate more actions related to social and economical dimensions. Within the environmental dimension the dominating practices deal with energy, materials and water. Gaps are identified in the lack of use of modern, technology intensive methods and in the scarcity of dealing with the whole life cycle of the building. These results can be used as a basis for actions that aim at inserting higher levels of sustainability in construction projects

Os projetos de construção civil são de modo geral impactantes na sociedade, uma vez que afetam a vida das pessoas envolvidas, tanto positiva quanto negativamente. Os benefícios de projetos deste tipo são inegáveis, visto que geram emprego, renda e desenvolvimento. Todavia, os aspectos negativos também são consideráveis, pois alteram dramaticamente o meio ambiente. Hoje, vários autores defendem a ideia de que os projetos de construção civil devem incorporar valores éticos e sociais, porque deste modo, podem manter os melhores funcionários, melhorar a produtividade e evitar problemas legais. Dentro desta visão, o objetivo desta pesquisa teve como objetivo principal entender como empresas ligadas a projetos de construção civil desenvolvem e operacionalizam o tema responsabilidade social em seus projetos. Traçando um panorama das ações desenvolvidas, das dificuldades encontradas e avaliando se o tema está inserido no planejamento e orçamento dos projetos. O desenvolvimento do trabalho foi realizado em três etapas: a primeira, uma revisão sistemática da literatura; a segunda, a aplicação de questionários online (survey) sobre o tema e a terceira etapa foi o tratamento análises estatísticas dos dados obtidos. Como resultado, foi identificado que as empresas ligadas a projetos de construção civil seguem a tendência empresarial geral, ou seja, atuam fortemente no entorno de suas obras. Em seus projetos, as ações de responsabilidade social são endereçadas aos funcionários e às comunidades locais, com grande atenção para questões de capacitação e educação; em seguida, há destaque para questões de direitos humanos; e, por último, questões de meio ambiente. As ações de responsabilidade social são contempladas no planejamento e orçamento de 51% dos projetos. Verificou-se que existem diferentes motivações iniciais para a atuação na área social dos projetos, variando de acordo com a localização geográfica do respondente. No Brasil, a grande maioria das empresas ligadas à projetos são motivadas pela crença de que as suas ações podem fazer a diferença nas comunidades dos entornos das obras. / Construction projects are generally impacting on society as they affect the lives of the people involved, both positively and negatively. The benefits of such projects are undeniable as they generate jobs, income and development. However, the negative aspects are also considerable, as they dramatically change the environment. Today, several authors defend the idea that civil construction projects must incorporate ethical and social values, because in this way, they can maintain the best employees, improve productivity and avoid legal problems. Within this vision, the main objective of this research was to understand how companies linked to civil construction projects develop and operationalize the theme social responsibility in their projects. Outlining the actions developed, the difficulties encountered and evaluating whether the theme is part of the planning and budgeting of the projects. The development of the work was carried out in three stages: the first, a systematic review of the literature; the second, the application of online questionnaires (survey) on the subject and the third stage was the statistical analysis of the data obtained through the survey. As a result, it was identified that the companies involved in civil construction projects follow the general business trend, that is, they act strongly in the surroundings of their works. In their projects, social responsibility actions are addressed to employees and local communities, with great attention to training and education issues; then there is a focus on human rights issues; and, finally, environmental issues. The social responsibility actions are contemplated in the planning and budgeting of 51% of the projects. It was verified that there are different initial motivations for the performance in the social area of the projects, varying according to the geographical location of the respondent. In Brazil, the great majority of the companies involved with projects are motivated by the belief that their actions can make a difference in the communities of the work environment.